落下・水没などで故障した、Panasonic(パナソニック)製ビデオカメラからの、データ復旧実績の一部をご紹介します。
ビデオカメラを落としてしまい壊れた、水没して故障した、電源が入らない、エラー表示で再生できない、 液晶パネルが真っ暗、液晶パネルが割れて操作できない。など様々な障害に対応可能です。 整った設備と、豊富な経験により、記録されているデータを安全に確実に復旧します。
メーカー修理でデータが消える、メーカー修理を断られた場合も、お気軽にご相談ください。

【Panasonic】故障 水没したビデオカメラのデータ復旧実績

  • Panasonic HDC-HS100 (ビデオカメラの電源が入らなくなった)

    ご依頼内容 突然、電源が入らなくなった。落下したり、衝撃を与えた覚えもない。つい最近までは問題なく使用出来ていた。内蔵HDDに記録されているデータを復旧して取り出して欲しい。
    結果 電源回路の故障により、電源が入らない状態でした。内蔵ハードディスクを解析する事で、記録されている全てのビデオを復旧する事が出来ました。
    復旧率 100%(完全復旧)
  • Panasonic HDC-HS300 (ビデオカメラを落下したら故障した)

    ご依頼内容 ビデオカメラ本体を膝の上から落下させてしまった。電源を入れて少し経つと、HDDエラーの表示が出て、過去に撮影した映像を観る事が出来なくなってしまった。ビデオカメラ本体に撮り溜めていたデータを復旧して欲しい。
    結果 落下時の衝撃により、内蔵HDDが故障しており、データにアクセス出来ない状態でした。内蔵ハードディスクに物理的な処置を施した後に、映像データの再構築を行った所、記録されているほとんどのを復旧する事が出来ました。ただ、内蔵HDDが故障する前の段階で、HDDが故障しかけていた(HDDに多数の不良セクタが発生)ようで、いくつかの動画が正常に再生出来ない状態になっていました。このまま気付かずに使い続けていたら、より多くの動画を失っていたと考えられます。故障により、早期にデータを救出する事が出来た事が、不幸中の幸いでした。
    復旧率 99%以上(一部、不良セクタあり)
  • Panasonic HDC-HS9 (ビデオカメラの電源がすぐに落ちる)

    ご依頼内容 つい先日まで、何事も無く使用出来ていたのに、突然電源が入らなくなった。落下したり、衝撃を与えた覚えもない。電源を入れようとすると、一瞬、電源ランプが光るが、すぐに消えてしまう。ビデオカメラに記録されているデータを取り出して欲しい。
    結果 メイン基板の故障により、電源が入らない状態でした。内蔵ハードディスクを解析する事で、記録されている全ての映像を復旧する事が出来ました。
    復旧率 100%(完全復旧)
  • Panasonic HDC-TM25 (ビデオカメラ本体を落下させ、故障した)

    ご依頼内容 ビデオカメラ本体を1mほどの高さから落下させてしまい、充電も再生も出来なくなってしまった。また、液晶画面にヒビが入ってしまった。メーカー修理に出した所、記録されているデータは消えるとの事だったので、内蔵に記録されているデータを復旧して欲しい。
    結果 電源回路、液晶パネルを含む、複数の故障が確認出来ました。内蔵メモリに直接アクセスする事で、記録されている全てのデータを復旧する事が出来ました。
    復旧率 100%(完全復旧)
  • Panasonic HDC-TM30 (ビデオカメラを洗濯機で回して故障)

    ご依頼内容 バックに入っているタオルと一緒に、ビデオカメラ本体を洗濯機で回してしまった。脱水まで終えて、衣類を取り出す際に、ビデオカメラ本体を洗濯した事に気付き、1日乾かした後で電源を入れてみたが、ビデオカメラ本体から「キュー」っと異音が鳴り、電源は入らなかった。内蔵メモリに記録されているデータを復元して欲しい。
    結果 水没後の通電により、ビデオカメラのメイン基板が故障していました。「キュー」音は、電源回路がショートした際に鳴った音だと思われます。内蔵メモリを取り出して、データ解析を行った所、記録されている全てのデータを復旧する事が出来ました。
    復旧率 100%(完全復旧)
  • Panasonic HDC-TM35 (ビデオカメラ本体が水濡れして壊れた)

    ご依頼内容 水族館でイルカショーを撮影している時に、ビデオカメラ本体に水飛沫(みずしぶき)がかかった。その後も、問題なく使用出来ていたが、自宅に戻ってからバックアップを録ろうとした所、ビデオカメラ本体のメモリーエラーが表示されるようになった。メーカー修理に出した所、水濡れによる故障で、修理を行ってもデータは消えると言われた。可能であれば、内蔵メモリーのデータを取り出して欲しい。
    結果 ビデオカメラ本体に水が入り込み、故障している状態でした。すぐに故障しなかったのは、水分が蒸発してきた際に不純物(カルキ)の濃度が上がり、時間が経ってからショートしやすい状況になった為だと思われます。内蔵メモリに直接アクセスして、記録されている全てのデータを復旧する事が出来ました。
    復旧率 100%(完全復旧)
  • Panasonic HDC-TM45 (ビデオカメラで再生中に、映像がフリーズする)

    ご依頼内容 ビデオカメラ本体の映像を再生すると、不特定の場所で映像がフリーズする。しばらく待つと再生が始まるが、またすぐに止まる。パソコンに接続してコピーも試みたが、コピー中にエラーが発生してコピーも出来ない。内蔵メモリに記録されているデータを取り出して欲しい。
    結果 ビデオカメラ本体の内蔵メモリの素子の「電子抜け」が確認出来ました。電子抜けが起きると、内蔵メモリのデータが変位していくため、メモリチップから正しくない情報が返されたり、読み取りエラーとなるため、再生が止まったのではないかと考えられます。メモリチップより複数回に分けてイメージデータを作成し、プログラムで正しいデータを判別させた所、記録されているほとんどのデータを復旧する事が出来ました。ただし、データ破損がひどかった箇所は、再生中に一瞬ノイズが混じります。
    復旧率 98%以上(再生中にノイズが混じる箇所がある)
  • Panasonic HDC-TM60 (津波でビデオカメラが水没した)

    ご依頼内容 津波で床上浸水となり、ビデオカメラ本体が水没していた。本体は泥を被ったような状態で、レンズの中にまで水が入り込んでいる状況でした。長らく、そのまま保管していましたが、このような状態でも、データを取り出し出来るのでしょうか。
    結果 ビデオカメラ本体内部に海水が入り込み、本体内部は塩と錆が多数発生している状態でした。保管状態が良かったせいか、メモリチップには何ら影響がなく、内蔵メモリを解析する事で、記録されている全てのデータ(動画、写真)を復旧する事が出来ました。
    復旧率 100%(完全復旧)
  • Panasonic HDC-TM70 (電源を入れると、メモリーエラーが表示される)

    ご依頼内容 ビデオカメラ本体を久しぶりに使用しようとした所、メモリーエラーが表示され、電源が落ちてしまう。パナソニックの修理センターに問い合わせた所、内蔵メモリーのデータは消えるとの事でしたが、内蔵メモリに撮り溜めていたデータがあるので、修理にも出せずに困っています。何社かに復旧調査に出しましたが、復旧不可として返却されました。何とか、データを取り出せませんか。
    結果 メモリチップの一部に、物理的損傷が確認出来ました。メモリチップの製造工程で、異物(微粒子)がチップ内に混入して、時間の経過とともにメモリチップが破損したものと考えられます。幸いにも、メモリチップの破損個所には、ほとんどデータが記録されていない状態だったため、特殊解析によりほとんどのデータを取り戻す事が出来ました。
    復旧率 95%以上(メモリチップ物理破損により一部不可)
  • Panasonic HDC-TM85 (ビデオカメラを落下して、液晶画面が真っ暗)

    ご依頼内容 ビデオカメラ本体をテーブルの上から落としてしまい、液晶が真っ暗。電源は入るようだが、何も操作が出来ない。カメラは新しいのを購入したので問題ないが、本体に記録されているデータが大事なので、何とか復旧して欲しい。
    結果 落下時の衝撃により、液晶パネルの故障と、フレキシブルケーブルの断線が確認出来ました。メモリチップから直接データを取り出し、記録されている全てのデータを復旧する事が出来ました。
    復旧率 100%(完全復旧)
  • Panasonic HDC-TM90 (ビデオカメラを、自動車で踏みつけ故障)

    ご依頼内容 ビデオカメラ本体を自動車で踏みつけてしまった。液晶画面が割れ、本体もヒビが入っている状態ですが、データは復旧できますでしょうか。
    結果 ビデオカメラ本体が完全に破損してしまい、動作不能な状態でした。メモリ基板にも歪みが発生していましたが、幸いにもメモリチップは損傷していなかった為、メモリ基板を修復し、メモリデータに直接アクセスする事で、記録されている全てのデータを復旧する事が出来ました。
    復旧率 100%(完全復旧)
  • Panasonic HDC-TM300 (ビデオカメラが海に水没して、壊れた)

    ご依頼内容 ビデオカメラ本体を海水に落としてしまい、電源が入らなくなった。メーカー修理に出した所、修理不可能として戻ってきました。地元のお店に復旧調査に出した所、入念に本体の内部洗浄を行ってくれたみたいですが、内部損傷が激しく復旧不可として戻ってきました。データ量はさほどありませんが、大切なデータが記録されているので、何とかデータを復旧出来ないでしょうか。
    結果 お預かりしたビデオカメラ本体は、とても綺麗な状態でした。しかし、水没後に電源を入れた際に、チップコンデンサなどが破損したようです。せっかく本体内部が綺麗に洗浄されていたので、技術屋魂を燃やして、ビデオカメラ本体を起動可能な状態に復旧しました。
    ※前業者の作業を無駄にしないために、この時は技術者の意地で起動可能な状態に復旧しましたが、レンズユニット内部にも海水が入り込んでいたため、結局撮影は出来ない状態でした。)
    復旧率 100%(完全復旧)
  • Panasonic HDC-TM700 (ビデオカメラを、油の中に落として故障した)

    ご依頼内容 料理の手順を撮影中しようとカメラをセッティングしていたが、ビデオカメラ本体を油の張った天ぷら鍋の中に落としてしまった。ビデオカメラ本体には、他にも大事な映像が収録されていたため、中に記録しているデータを取り出せますか。ビデオカメラ本体から電池を取り外し、電源は入れていません。
    結果 お預かりしたビデオカメラは、少量ではありますが、本体内部まで油が入り込んでいる状態でした。内蔵メモリから直接データを抜き出す事で、記録されている全てのデータを復旧する事が出来ました。
    復旧率 100%(完全復旧)
  • Panasonic HDC-TM750 (ビデオカメラを、トイレに落として故障)

    ご依頼内容 トイレで、バッグから物を取り出そうとした際に、ビデオカメラ本体がトイレの中に転げ落ちてしまった。液晶パネルを開いても、電源が入りません。内蔵に記録されているデータを取り出す事は出来ますか。
    結果 内蔵メモリの洗浄を行った後、メモリチップから直接データを解析する事で、記録されている全てのデータを復旧する事が出来ました。
    復旧率 100%(完全復旧)
  • Panasonic HC-V100M (ビデオカメラの電源が入らない)

    ご依頼内容 ビデオカメラ本体の電源が入りません。特に落としたり、衝撃を与えた覚えもない。内蔵に記録されているデータを取り出す事は出来ますか。
    結果 電源回路が故障している状態でした。電源は入るようでしたが、電圧異常と認識されているのか、すぐに電源が落ちてしまう状態でした。メモリチップから直接データを解析する事で、記録されている全てのデータを復旧する事が出来ました。
    復旧率 100%(完全復旧)
  • Panasonic HC-V210M (ビデオカメラ本体が、水濡れして故障)

    ご依頼内容 室内プールで子どもが遊んでいる様子を撮影していた所、ビデオカメラ本体に水がかかってしまった。そのまま撮影を続けた後で、電源を切り、カメラについた水滴をよく拭いた。タッチパネルを開くと電源ランプは点くようだが、液晶画面が真っ暗のまま、電源が落ちてしまう。ビデオカメラ本体に記録されている動画を取り出して欲しい。
    結果 ビデオカメラ本体上のズームボタンから、水が入り込んでしまい電源回路が故障していました。内蔵メモリを解析する事で、記録されている全てのデータを復旧する事が出来ました。
    復旧率 100%(完全復旧)
  • Panasonic HC-V300M (ビデオカメラ本体の基板故障で、液晶表示がおかしい)

    ご依頼内容 ビデオカメラ本体の電源を入れると、液晶画面の表示が乱れ、何も操作が出来ない。メーカー修理に出した所、基板故障のためデータが消えるとの事で、修理は行わずにそのまま返却してもらいました。内蔵メモリに記録されているデータを復旧して欲しい。
    結果 ビデオカメラ本体のメイン基板に故障が確認出来ました。内蔵メモリを解析した所、パナソニック修理センターで内蔵メモリのデータを触った(復旧チャレンジした?)形跡があり、ごく一部のデータが、上書きにより消えていました。内蔵メモリを解析した結果、記録されているほぼ全てのデータを復旧する事が出来ました。
    復旧率 99%以上(外的要因により一部不可)
  • Panasonic HC-V360M (ビデオカメラの電源が入らなくなった)

    ご依頼内容 ビデオカメラの電源が入らない。電池の消耗を疑い、新しい電池パックに交換してみたが、やはり電源が入らない。販売店に相談した所、無料保証は効くが、データは保証出来ないとの事で、修理は行わずに持ち帰ってきました。本体に記録されているデータを取り出して欲しい。データ復旧後に、メーカー修理(無償保証)は受けられますか?
    結果 ビデオカメラ本体を解体調査した所、メイン基板(正確にはMPU)が故障していました。内蔵メモリから直接データにアクセスする事で、記録されている全てのデータ(動画、写真)を復旧する事が出来ました。分解の痕跡は一切残していませんので、安心して無償保証による修理をお受け頂けます。
    復旧率 100%(完全復旧)
  • Panasonic HC-V520M (4mほどの高さから、ビデオカメラ本体を落下させた)

    ご依頼内容 建築現場の様子を撮影するために、4m~5m程ある足場にビデオカメラを置いていた所、ビデオカメラ本体を落下させてしまった。液晶画面にヒビが入り、電源も入らない状態ですが、中に記録されているデータを取り出す事は出来ますでしょうか。
    結果 ビデオカメラ本体を解体調査した所、カメラ内部の至る場所に損傷が確認出来ました。メモリ基板にも歪みが確認出来ましたが、幸いにもメモリチップは割れていなかった為、メモリチップを解析する事で、記録されている全てのデータを復旧する事が出来ました。あと少し衝撃が強ければ、恐らくメモリチップが割れてしまい、データ復旧は出来ませんでした。
    復旧率 100%(完全復旧)
  • Panasonic HC-V550M (ビデオカメラが、バナナジュースに浸かって壊れた)

    ご依頼内容 バックの中にビデオカメラとバナナジュースを入れていたが、バックの中でバナナジュースがこぼれていた。ダメ元で電源を入れてみたが、ランプが弱々しく光るだけで、起動する様子は全くない。メーカー修理に出した所、修理不能として返却された。近くのパソコン復旧業者に持ち込んで見てもらったが、取り扱い出来ないとの事で、バラバラに分解された状態で返却されました。今まで、バックアップを取っていなかった事を後悔しています。中に記録されているデータを、何とか復旧出来ないでしょうか。
    結果 メモリチップがべとついている状態でしたが、メモリチップのショートは起きていなかった為、メモリチップに直接アクセスする事で、記録されている全てのデータを復旧する事が出来ました。
    復旧率 100%(完全復旧)
  • Panasonic HC-V600M (ビデオカメラの電源を入れるとエラー表示)

    ご依頼内容 ビデオカメラ本体の電源は入りますが、エラー表示が出て、電源を切る以外に何も操作が出来ません。1か月前位に、ビデオカメラ本体を膝の上から落としてしまった為、それが原因で壊れたのかもしれません。内蔵メモリに記録されているデータを復旧して欲しい。
    結果 ビデオカメラ本体を調査した所、メモリ基板に故障が確認出来ました。チップコンデンサの破損のため、1ヶ月前に膝から落下された事と、今回の故障とは関係が無いようです。チップコンデンサの交換を行う事で、記録されている全てのデータを復旧する事が出来ました。ビデオカメラ本体も、これまで通り使用可能な状態に戻っていますが、心配であればメーカー修理に出す事をお勧めします。
    復旧率 100%(完全復旧)
  • Panasonic HC-V600M (ビデオカメラが海水に浸かり故障)

    ご依頼内容 ビデオカメラ本体をバックに入れて、浜辺に置いたまま、しばらくその場を離れた。戻ってくると、満ち潮のせいなのか、バックごと海水に浸かっておりおり、ビデオカメラ本体がビタビタになっていた。SDカードに記録していたデータはパソコンで読み取り出来たが、ビデオカメラ本体の電源が入らなくなってしまったので、内蔵メモリーに記録されているデータを取り出して欲しい。
    結果 ビデオカメラ本体内部に、相当量の海水が入り込んでいたようで、ビデオカメラ本体内部が全体的に腐食していました。内蔵メモリを取り出して、解析した所、記録されている全てのデータを復旧する事が出来ました。
    復旧率 100%(完全復旧)
  • Panasonic HC-V620M (ビデオカメラ本体を、約1mの高さから落下して壊れた)

    ご依頼内容 ビデオカメラ本体を1mほどの高さから落下させてしまった。電源を入れると、エラーメッセージが表示され、操作が出来なくなってしまった。メーカー修理に出した所、修理は可能だが、データが消えるとの事で、修理を中止して返却してもらいました。その後、新しいビデオカメラを購入して、故障したビデオカメラは2年ほど保管したままの状態でしたが、データは復旧出来るのでしょうか。
    結果 ビデオカメラを解体調査した所、落下時の衝撃により、メモリチップにアクセス出来ない状態になっていました。内蔵メモリに直接アクセスした所、記録されている全てのデータを復旧する事が出来ました。
    復旧率 100%(完全復旧)
  • Panasonic HC-V720M (ビデオカメラが、海水に浸かり故障)

    ご依頼内容 ビデオカメラ本体を首にぶら下げた状態で、海水浴をしていた所、ビデオカメラ本体の一部が海水に浸かっていたようで、電源が入らなくなってしまった。メーカー修理に出した所、修理不能として返却されました。内蔵データを取り出す事は出来ますか。
    結果 ビデオカメラ本体内部に海水が入り込んだ形跡があり、電源回路周辺が塩を吹いて白っぽくなっていました。内蔵メモリに直接アクセスした所、記録されている全てのデータを復旧する事が出来ました。
    復旧率 100%(完全復旧)
  • Panasonic HC-W570M (ビデオカメラ本体を自動車で踏み、壊れた)

    ご依頼内容 ビデオカメラを自動車で踏みつけてしまい、電源が入らなくなりました。また、液晶画面にもヒビが入ってます。メーカー修理に出した所、全損につき修理不可能として返却されました。ビデオカメラ本体に記録されているデータは復旧可能でしょうか。
    結果 ビデオカメラ本体はひどく破損している状況でしたが、幸いにもメモリチップに損傷は無かったため、内蔵メモリに直接アクセスする事で、記録されている全てのデータを復旧する事が出来ました。
    復旧率 100%(完全復旧)
  • Panasonic HC-W580M (ビデオカメラを持ったまま、転倒して壊れた)

    ご依頼内容 砂浜でビデオカメラを手に持ったまま転倒してしまい、その後電源が入らなくなった。そこまで水には濡れていなかったと思います。販売店に持込みした所、無料保証は効くと思うが、データは保証出来ないと言われた。記録されている全てのデータを取り出して欲しい。また、水濡れが原因なのか、転倒の際の衝撃で壊れたのか、分かるようなら教えて欲しい。
    結果 ビデオカメラ本体を解体調査した所、メイン基板に海水痕は確認出来ませんでしたが、ズームレバー付近のネジに赤錆が確認出来ました。ズームレバーから少量の海水が入り込み、電源回路が故障したと考えられます。恐らく、メーカー修理では水濡れ判定されると思うので、有償修理になる可能性が高いです。内蔵メモリから直接、データを解析復旧する事で、記録されている全てのデータを復旧する事が出来ました。
    復旧率 100%(完全復旧)
  • Panasonic HC-W850M (ビデオカメラが水濡れして壊れた)

    ご依頼内容 テーマパークで撮影を行っていた所、ビデオカメラ本体に水しぶきがかかった。その後、液晶画面が真っ暗になり、電源も落ちてしまった。よく乾かしてから再度、電源を入れてみたが、エラー画面が表示され、何も操作が出来なくなってしまった内蔵データを復旧する事は出来ますか。データが取れるのであれば、ビデオカメラ本体は壊れても構いません。
    結果 ビデオカメラ本体を解体調査した所、僅かではありますが、メイン基板が水濡れして不純物(カルキ)が付着している状態でした。内蔵メモリからデータを解析した所、記録されている全てのデータを復旧する事が出来ました。
    復旧率 100%(完全復旧)
  • Panasonic HC-W870M (ビデオカメラ本体に、ビールがかかり壊れた)

    ご依頼内容 ビデオカメラをテーブルの上に置いていた所、ビールがかかっていた。人数がいる中で何人もビデオカメラを触っていたので、詳しい状況はよく分からない。現在、ビデオカメラ本体の電源を入れようとしても、電源ランプさえ点かない。最初は電源が入りましたが、突然、落ちました。内蔵メモリーに記録されているデータを取り出せますか。
    結果 ビデオカメラ本体を調査した所、ビデオカメラ本体内部に、多くの水分が残っている状況でした。相当量のビール?か水がかかったようです。内蔵メモリに直接アクセスした所、記録されている全てのデータを復旧する事が出来ました。当日は、多くの動画が撮影されていたようですので、動画を見る事で状況がお分かり頂けるかもしれません。
    復旧率 100%(完全復旧)

過去の作業履歴から、復旧実績の一部を抜粋して掲載しています。
上記一覧に表示されていない機種・症状につきましても大抵は対応可能ですので、お気軽にご相談下さい。