ビデオカメラの電源を入れても、液晶画面に何も映りません。本体を落下させたりしておらず、故障した原因に思い当たる節はありません。
ダイヤルを変更したり、ACアダプターを接続したり、色々と試しましたが、変化はありません。バックライトは薄っすらと点灯しているようです。 ビデオカメラ本体にはバックアップを取っていないデータも多くあり、何とかして取り出したい一心で、ネットで検索している時に御社を見つけました。お電話では、疑問点に丁寧に説明して頂きまして、ありがとう御座いました。無事にデータが取り出せる事を祈っています。
お預かりしたビデオカメラを調査した所、構成ユニットの一部が破損しており、ビデオカメラの電源を入れても起動出来ない状態でした。
長年愛用されていたにも関わらず、ビデオカメラの外観はとても綺麗な状態で、自然故障である事に間違いはありません。
メモリーデータを解析した所、記録されている全てのデータを復旧する事が出来ました。
復旧したデータにつきまして、お客様のご要望に応じまして、動画の内容別に分別整理を行った上で、BDビデオディスク3枚として作成、記録させて頂きました。