GZ-E225 JVC everio 液晶画面が真っ白のビデオカメラからデータ取り出し依頼。愛知県のお客様より。

GZ-E225-jvc-everio-液晶画面が真っ白。データ取り出し

GZ-E225-jvc-everio-液晶画面が真っ白。データ取り出し

ご依頼内容
ビデオカメラ本体を落下させてしまい、液晶画面が真っ白になりました。
電源は入るもののタッチパネルを押しても無反応で、撮影も再生も出来なくなりました。
動画はSDカードに撮影しているので問題ないと思っていましたが、よく確認すると、
最初の頃に撮影した動画がどのSDカードにもなく、本体メモリーに入ったままだったようです。
本体メモリーに記録されている動画を調査してもらえますか。

作業結果
お預かりしたビデオカメラを調査した所、基板回路の故障が確認出来ました。
内蔵メモリーを解析した所、ビデオカメラ本体に記録されている全てのデータを
取り出す事が出来ました。
お客様に映像の撮影期間、映像内容を店頭で確認して頂きました所、
必要な動画に間違いない事が確認出来ました。
復旧した動画につきまして、DVDビデオディスクとBDビデオディスクの両方に記録し、
後日、郵送にて納品させて頂きました。

こちらの機種は、内蔵メモリーを8Gに抑える事でコスト削減されたモデルです。
ビデオカメラのエントリーモデルの位置づけとはいえ、十分なスペックです。
40倍の光学ズームも嬉しいですね。