ビデオカメラ本体メモリーに撮影した動画を、SDカードにコピーしようとして、間違えて本体メモリーを初期化してしまいました。 必要な動画は、本日撮影した1日分だけで大丈夫ですが、復元出来ますでしょうか。
本体メモリーを初期化してから色々と操作を行っていますが、動画や写真の撮影は行っていません。
お預かりしたビデオカメラを調査した所、内蔵メモリの初期化により、記録されていた全てのデータが消失している状態でした。 内蔵メモリを解析して、データの再構築を行った結果、消失した全てのデータを完全に復元する事が出来ました。
こちらのビデオカメラは、前期型と後期型の違いにより、同じGZ-E265でも初期化や動画削除を行った後で、 データが復元可能な場合と復元不可能な場合があります。
お客様には、復旧が出来ない可能性もある事をお伝えし、納得して頂いた上でビデオカメラを送付して頂きました。 消えてしまった動画が完全に復旧出来て、本当に良かったです。