ビデオカメラ 電源が入らない データ取り出し JVC everio GZ-E265 福岡県北九州市
ビデオカメラを使用中に突然電源が落ちてしまった。 最初はバッテリーが切れたと思いましたが、付属のアダプターをつないだまま電源を入れようとしても、反応なし。液晶を開くと赤と緑のランプが点滅しています。
カスタマサポートに問い合わせた所、修理が必要との事でしたが、内蔵データは保証出来ないとの事でした。 まさか本体が壊れるとは想定しておらず、子どものイベント動画が本体に記録されたままバックアップも取っていないので、データを取り出して頂けたらと思います。
長期保証期間内なので、データを取り出し後にメーカー修理に出します。お預かりしたビデオカメラを調査した所、メイン基板の故障により起動出来ない状態でした。 衝撃などによる故障ではなく、自然故障になります。
物理的な処置を施した後にメモリチップに直接アクセスする事で、記録されている全てのデータを完全に復旧する事が出来ました。
復旧したデータにつきまして、データ復元用ＤＶＤ５枚として作成、記録させて頂きました。 ご家庭のＰＣにビデオカメラから復旧した全てのデータを再生可能になります。 ご返却させて頂くビデオカメラは元通りに組み立て直していますので、メーカー修理にお出し頂けます。
本機種は、軽さとお手頃な値段で、とても販売台数の多かった機種ですね。修理が完了したら、今後も大切に使って頂けましたらと思います。