水中でビデオカメラを使用中、ビデオカメラをぶつけてしまい電源が入らなくなりました。 防水機能のあるビデオカメラですが、本体を確認していた所、レンズ内に水が入り込んだ形跡があります。 どこから水が入り込んだのか不明ですが、ぶつけた際に水が入り込んだのかもしれない。
メーカーに問い合わせた所、衝撃を与えると本体に水が入り込む場合があり、保証出来ないとの事でした。 また、修理を行った場合はデータは完全に消えるとの事でした。
ビデオカメラの中に記録されているデータを取り出し可能でしょうか。仕事で撮影していた映像なので、早めに対応してもらえると助かります。
お預かりしたビデオカメラを調査した所、ビデオカメラ本体に水が入り込み、故障していました。 破損個所から推定すると、液晶パネルに衝撃があり、液晶パネル側から水が入り込んでしまったようです。 物理的処置を施した後に基板にアクセスした所、全てのデータを取り出す事が出来ました。
取り出したデータにつきまして、お客様にて編集作業をされるとの事で、DVDデータディスクとして記録させて頂きました。
お急ぎとの事でしたので、ビデオカメラ本体とデータは、弊社に到着した当日に、返送させて頂きました。 基板全般が腐食し始めていた為、メーカー修理が受付可能か微妙な所ですが、ビデオカメラは元通りに組み立てていますので、メーカー修理でご確認下さい。