落下後に電源が入らない データ復旧 Canon iVIS HF21 和歌山県和歌山市
ビデオカメラをポーチに入れた状態で、地面に落下させてしまいました。その後、電源を入れようとしても入らなくなりました。 ビデオカメラ本体を販売店に持ち込んだのですが、修理は出来てもデータの保証が出来ないとの事で持ち帰ってきました。
店員さんに調べてもらった業者に電話した所、症状によって値段に大きな開きがあり費用は調査するまで分からないとの事でした。 すぐ宅急便を手配するから、とにかくすぐに送ってくれ言われ、考える余裕もなく電話対応から信頼出来ませんでした。
御社は症状によらず定額との事で、また細かな質問にも全て丁寧に答えてくれ、電話対応も安心出来ました。 大切な思い出が詰まっているビデオカメラなので、本当は持込みしたいのですが、郵送します。どうかお願いします。
お預かりしたビデオカメラを調査した所、落下時の衝撃により、電源回路が故障していました。 内蔵メモリデータに直接アクセスする事で、本体に記録されている全てのデータを復旧する事が出来ました。
こちらのビデオカメラは、設計そのものはとても丈夫な作りになっていると感じます。 しかし、部品の耐久性に問題があるのか、年数が経つと落下しなくても突然、電源が入らなくなる事があるようです。
何がともあれ、無事に全てのデータが復旧出来て本当に良かったです。お客様がお近くにお住まいならば、是非お持ち込みして頂きたかったです。 ディスクセーフのスタッフは、対面接客だとより親身に会話してくれますよ。
こちらの機種は、とても数多く販売された機種で、今でも現役で使用されている方が多く見えます。
このビデオカメラが発売されていた時代は、ビデオカメラの進化も日進月歩でした。