ビデオカメラの動画を再生しようとテレビにUSB接続した所、再生する事が出来ませんでした。 USBケーブルを取り外した所、ビデオカメラにエラーが表示されるようになりました。
テレビメーカーとビデオカメラメーカーに問い合わせた所、録画用ハードディスクを接続する場所に、 ビデオカメラを接続したようで、内蔵ハードディスクが初期化された可能性があるとの事でした。
孫を見るために、娘から借りたビデオカメラだったのに、どうしたら良いのか分かりません。 メーカーに相談した所、データを復元してくれるサービスがあると聞き、御社のHPにたどり着きました。 ビデオカメラ本体に記録してあったデータを、また見れる状態にする事は出来ますか。
お預かりしたビデオカメラを調査した所、ビデオカメラの内蔵ハードディスクが外部機器(テレビ)からフォーマットされている状態でした。 内蔵HDDを解析してデータの再構築を行った結果、消失した全てのデータを完全に復元する事が出来ました。
復元したデータはビデオカメラ本体に戻す事が出来ないため、お客様に相談の上で、BDビデオディスク2部を作成してビデオカメラと一緒に発送させて頂きました。 今後はブルレイから思い出の映像をお楽しみ下さい。