落下・水没などで故障した、Canonビデオカメラからの、データ復旧実績の一部をご紹介させて頂きます。
ビデオカメラを落下させてしまい壊れた、水没して故障した、電源が入らない、内蔵メモリエラーで再生できない、 液晶パネルが真っ暗、液晶パネルが割れて操作できない。など様々な障害に対応可能です。
整った設備と、豊富な復旧実績により、記録されているデータを安全に確実に復旧します。
メーカー修理でデータが消えるのは困る、メーカー修理を断られたような場合でも、お気軽にご相談ください。
【Canon】故障 水没したビデオカメラのデータ復旧実績
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Canon ivis HF10 (ビデオカメラの電源が入らなくなった)
事象 昨日まで普通に使用出来ていたのに、突然電源が入らなくなってしまい、内蔵メモリに記録しているデータを、観る事も取り出す事も出来なくなってしまった。 ビデオカメラ本体に記録されているデータを取り出して頂けますか。 結果 電源回路の故障により、電源が入らない状態でした。内蔵メモリを解析する事で、記録されている全ての動画、写真を復旧する事が出来ました。 復旧率 100％(完全復旧) -
Canon ivis HF11 (ビデオカメラがプールに水没した)
事象 ビデオを室内プールに水没させてしまい、その直後に一度電源を入れてしまった。その後２日間乾燥させたところ、電源ランプは光るが、その他の機能が全て失われた状態。 内蔵データを可能な限り、全て取り出して欲しい。 結果 ビデオカメラ本体が乾燥した時に、プールに含まれるカルキがメイン基板に残留、付着してしまい、ショートによって正常な動作が出来なくなっていました。 内蔵メモリに直接アクセスする事で、ビデオカメラ本体に記録されている、全てのデータを復旧する事が出来ました。 復旧率 100％(完全復旧) -
Canon ivis HG21 (ビデオカメラの電源が入らない)
事象 録画中に突然電源が切れてしまいその後、カメラ自体が使用不可能になってしまった。最後の動画が最も大切だが、今まで撮り溜めていたものも含め何とかデータを取り出して欲しい。 結果 内蔵ＨＤＤを取り出して、ＨＤＤに直接アクセスする事で、記録されている全てのデータを復旧する事が出来ました。一番最後の撮影データは、 記録が不完全な状態がしばらく続いた後に電源が落ちたため、動画データの再構築を行う事で、完全なデータに復旧する事が出来ました。 復旧率 100％(完全復旧) -
Canon ivis HF S10 (落下したら、ビデオカメラの液晶が壊れた)
事象 ビデオカメラ本体を落下させてしまい、故障した。電源を入れるとピロピロンと音は鳴るが、液晶パネルがグラグラして何も表示されず、何も操作が出来ない。 他社に復旧調査に出した所、見積もりが高額だったため、キャンセルして戻してもらいました。内蔵メモリに記録されている、全てのデータを復旧して欲しい。 結果 電源回路、液晶パネルを含む、複数の故障が確認出来ました。内蔵メモリに直接アクセスする事で、記録されている全てのデータを復旧する事が出来ました。 復旧率 100％(完全復旧) -
Canon ivis HF20 (ビデオカメラが水濡れして壊れた)
事象 ハンドバッグの中にビデオカメラとペットボトルの飲料水を入れていた際、ペットボトルの蓋が閉まり切っておらず、漏れ出た水によりビデオカメラが壊れた。 ACアダプタを装着すれば電源は入るが正常に動作せず、撮影出来ずも撮影済み映像の確認も不可能な状態。 内蔵メモリーに記録されている全てのデータを復旧して欲しい。全てのデータが復旧出来なくても良いので、少しでも多くのデータが取り戻せるとありがたい。 結果 ビデオカメラ本体内部に飲料水が入り込み、メイン基板が壊れている状態でした。内蔵メモリを解析する事で、記録されている全てのデータ（動画、写真）を復旧する事が出来ました。 復旧率 100％(完全復旧) -
Canon ivis HF S11 (ビデオカメラが焦げて壊れた)
事象 ビデオカメラを三脚で固定して、キャンプファイヤの様子を撮影していたが、カメラが三脚ごと倒れてしまい、火の中に落ちていた。 カメラが倒れている事に気付き、水をかけてビデオカメラ本体を取り出したが、タッチパネルやカバーが溶けてしまっている。 電源が入らない状態ですが、記録されているデーターを取り出せますか。 結果 ビデオカメラ本体が燃え、内部基板の一部も変形している状態でした。内蔵メモリを解析する事で、記録されている全てのデータ（動画、写真）を復旧する事が出来ました。 火の中から取り出すのがもう少し遅ければ、内蔵メモリが完全に壊れていた思われます。 復旧率 100％(完全復旧) -
Canon ivis HF21 (ビデオカメラを落下して壊れた)
事象 ビデオカメラ本体を膝の高さから落としてしまった。本体の電源を入れると起動はするものの、液晶が真っ暗のまま。 電源を切ろうとしても切る事が出来ず、バッテリーを外して強制的に電源を落とすしかない。本体に記録されているデータを取り出して欲しい。 結果 ビデオカメラ本体の故障（起動不能）が確認出来ました。内蔵メモリを解析する事で、記録されている全てのデータを復旧する事が出来ました。 復旧率 100％(完全復旧) -
Canon ivis HF M31 (ビデオカメラが海に水没)
事象 ビデオカメラ本体を防水ケースに入れて、海中撮影を行っていた。しかし、撮影中にケースを破損させてしまい、水がケース内に入り込み本体が故障してしまった。 最終日に撮影した動画がどうしても必要です。地元の復旧業者に持込みましたが、水没後に通電を行っている為、メモリが破損しており復旧は不可能との事でした。 結果 ビデオカメラ本体に海水が入り込み、故障している状態でした。基板系統が海水で腐食していたため、基板補修の上で内蔵メモリを直接解析する事で、記録されている全てのデータを復旧する事が出来ました。 復旧率 100％(完全復旧) -
Canon ivis HF R10 (ビデオカメラをプールに落として壊れた)
事象 家庭用プールで子どもが遊んでいる様子を、ビデオカメラで撮影していた。 その後、ビデオカメラをプールの横のテーブルに置いていたが、テーブルからビデオカメラが落下してしまい、プールの中に落ちてしまった。 通電してデータが壊れると困るので、そのままの状態で保管しています。ビデオカメラ本体は直らなくても良いですが、本体には何年もの成長記録が記録されているので、藁をもすがる思いで相談させて頂きました。 結果 ビデオカメラ本体に水が入り込み、故障している状態でした。内蔵メモリを直接解析する事で、記録されている全てのデータを復旧する事が出来ました。 データ取り出し後に基板の特殊洗浄を行った所、電源は入る状態になりました。 しかし、レンズユニット内に水が入り込んでいた為、撮影は出来ません。ビデオカメラは再生専用としてお使い下さい。 復旧率 95％以上(メモリチップ物理破損により一部不可) -
Canon ivis HF S21 (ビデオカメラが倒れて故障)
事象 ビデオカメラを三脚に固定して、恒例の少年野球の試合を撮影していた。試合中にボールがビデオカメラに当たってしまい、三脚ごと転倒した。 電源が入る状態ではあるが、ボタンを押してもアクセスランプは着かず、画面も何も映らない。また、パソコンに繋いでも何の反応もしない。可能な限り、記録されているデータを取り出して欲しい。 結果 ビデオカメラ本体の転倒時に、内部ユニットが破損している状態でした。内蔵メモリを解析してデータを抜き取る事で、記録されている全てのデータを復旧する事が出来ました。 復旧率 100％(完全復旧) -
Canon ivis HF M32 (ビデオカメラが踏まれて壊れた)
事象 ライブハウスで動画を撮影中にビデオカメラを落下させてしまい、人に踏まれてしまった。 現在は液晶が割れてグラグラになっている。パワーボタンを押しても反応が無い。充電器に直接つないでも反応が無い。中に記録されている動画を復旧出来ますか。 結果 ビデオカメラ本体が踏みつけられた時に、液晶パネルをはじめ、いくつかのモジュールが破損している状態でした。 幸いにも内蔵メモリにダメージは無く、内蔵メモリを解析する事で、記録されている全てのデータを復旧する事が出来ました。 復旧率 100％(完全復旧) -
Canon ivis HF R11 (ビデオカメラの自然故障)
事象 久しぶりにビデオカメラを使用しようとした所、電源が入らない。知人からバッテリーが弱っている可能性があると聞き、新しい電池に取り換えてみたが、やはり電源は入らず。 最後に使用した時に小雨が降っていたので、本体が雨に濡れてしまったのかもしれない。 結果 ビデオカメラ本体を調査した所、本体内部に水が入り込んだ形跡はありませんでした。電源回路の故障です。 内蔵メモリのデータに直接アクセスする事で、記録されている全てのデータを復旧する事が出来ました。 弊社で実験用に使用していたビデオカメラの電源回路が余っていたので、データ復旧後に無料交換しておきました。 しかし一度故障すると他の箇所が壊れる事もあるため、今後の使用につきましては保証は出来ません。 復旧率 100％(完全復旧) -
Canon ivis HF M41 (ビデオカメラを海に落とし故障)
事象 海上にかかっている橋の上から撮影をしていた所、アクシデントが起こり、ビデオカメラ本体を海に落としてしまった。 翌日ビデオカメラ本体を拾い上げてもらいメーカー修理に出したが、本体の修理は不可能との事だった。 借り物のビデオカメラだったので、せめて内蔵のデータだけでも取り出して欲しい。 結果 ビデオカメラ本体を調査した所、本体内部に多数の腐食や錆が発生している状況でした。内蔵メモリを直接解析して、水没直後までの全てのデータを復旧する事が出来ました。 復旧率 100％(完全復旧) -
Canon ivis HF M43 (ビデオカメラの電源を入れると、エラー表示で使用出来ない)
事象 ビデオカメラ本体の電源を入れると、エラー表示が出て撮影も再生も出来なくなった。 販売店に持ち込んだ所、内蔵メモリが故障しており、修理を行えば記録されているデータは全て消えるとの事で、そのまま持ち帰ってきた。 ビデオカメラが直っても、今まで何のために撮影してきたのか分からない。 同県内にあるデータ復旧業者に調査に出しましたが、１ヶ月ほど待った後にデータの復旧は出来ないとの事で、返却されました。 記録されているデータは、もうダメなのでしょうか。 結果 ビデオカメラ本体を調査した所、メモリ基板故障が確認出来ました。記録されているデータの２ビット目が常に０を返す、前例のない特殊な症状でした。 前に調査に出された業者も症状に困惑したと思います。もしかしたら何が原因でデータが壊れているのか、原因もさっぱり分からなかったかもしれません。 補修した後に、記録されている全てのデータを復旧する事が出来ました。今回のケースは、もう少し症状が悪化すると、復旧出来なくなる場合があります。 復旧率 100％(完全復旧) -
Canon ivis HF R21 (ビデオカメラ本体が川に水没して壊れた)
事象 ビデオカメラ本体を川に落としてしまった。よく乾かしてから電源を入れてみたが、液晶パネルが白っぽく光るだけで何も表示されず、ボタン操作も出来ない。 これまでバックアップは一度もした事が無く、今更ですがとても後悔してます。記録したデータを取り戻す事は出来ますか。 結果 ビデオカメラ本体を解体調査した所、本体内部に水が入り込み故障している状態でした。 内蔵メモリから直接データを解析する事で、記録されている全てのデータを復旧する事が出来ました。 メーカー修理は不可能と判断し、データ復旧後に基板洗浄を行ってみましたが、液晶画面内部にまで水が入り込んでいるようで、電源を入れても液晶は真っ白のままでした。 復旧率 100％(完全復旧) -
Canon ivis HF M51 (ビデオカメラを洗濯して壊れた)
事象 ビデオカメラ本体を、ドラム式洗濯機の中に入れてしまった。洗濯中に変な音がしたので、途中で気付いて取り出したが、液晶パネルの中に水が入っていた。 ３日ほど乾燥されてから電源を入れてみたが、電源は入らなかった。販売店に持込みした所、修理は出来ないとの事だったので、せめてデータだけでも取り出して欲しい。 結果 ビデオカメラ本体を解体調査した所、メイン基板、レンズユニット、液晶パネルの全てに水が入り込み壊れている状態でした。 内蔵メモリに直接アクセスした所、最初はメモリから反応がありませんでしたが、電圧調整しながら解析を続けた所所、記録されている全てのデータを復旧する事が出来ました。 メモリチップは簡単に壊れる物ではありませんが、通電によってメモリチップが破損してしまうと、稀にデータが復旧出来なくなる場合があります。 復旧率 100％(完全復旧) -
Canon ivis HF M52 (ビデオカメラ本体の落下故障）
事象 ビデオカメラ本体をビデオデッキに接続して、データをダビングしようとした。しかし、接続するケーブルが違う事に気付いて、慌ててケーブルを外そうとした際に、ビデオカメラ本体を床に落としてしまった。 以降、ビデオカメラの電源を入れても反応が無くなってしまい、液晶画面も真っ暗のまま、何も操作出来なくなった。本体ＨＤに記録されているデータを、取り出して欲しい。 結果 ビデオカメラ本体を解体調査した所、落下時の衝撃によりレンズユニットが損傷してしまい正常に起動出来ない状態でした。 内蔵メモリを解析して、記録されている全てのデータを復旧する事が出来ました。 復旧率 99％以上(外的要因により一部不可) -
Canon ivis HF R31 (ビデオカメラを、投げつけられ壊れた）
事象 いざこざでビデオカメラ本体をコンクリート壁におもいきり投げつけられ、故障してしまった。 本体のカバーが割れ、内部が見えている状態です。他社にデータ復旧に出した所、とても状態が悪い重度故障との事で、高額な見積もりになったため、キャンセルして返却してもらった。 データは半ば諦めており１年以上、故障した状態で保管していました。ビデオカメラ本体データを復旧する事は出来ますでしょうか。失礼な事をお尋ねしますが、本当にＨＰに記載の金額で復旧出来ますか。 前に調査に出した業者では、3万円位で復旧出来る事例があるとの事だったので調査に出したのですが、見積もり金額は30万円でした。 結果 ビデオカメラ本体を解体した所、確かに状態は宜しくありませんでした。 もう少し衝撃が強ければ、メモリチップが割れてしまい、完全に復旧不可になっていたと思います。 メモリチップに直接データにアクセスする事で、記録されている全てのデータを復旧する事が出来ました。 弊社は、技術力以前にお客様との信用、信頼を大切にしています。ＨＰに記載の通り、どれだけビデオカメラの状態が悪くても、お客様の足元を見て値上げする行為は致しません。 復旧率 100％(完全復旧) -
Canon ivis HF R32 (ビデオカメラ本体が起動しない）
事象 ビデオカメラ本体を使用しない間、１ヶ月以上窓際に置いていた。久しぶりにビデオカメラを使用しようとした所、電源が入らなくなっていた。 メーカー修理に出した所、水濡れした形跡があり、修理に際してデータの保証も出来ないとの事で一旦、ビデオカメラ本体を返却してもらった。 ビデオカメラ本体修理は諦めようと思いますが、記録されているデータにどうしても復旧して欲しい動画がある。 結果 ビデオカメラ本体を解体した所、メイン基板、メモリ基板、電源周りに水濡れ痕が確認出来ました。 恐らく、窓際にビデオカメラを置いていた際に、繰り返しの結露が発生したものと思われます。 メモリチップに直接アクセスする事で、記録されている全てのデータを復旧する事が出来ました。 ビデオカメラ本体修理は諦めるとの事でしたので、データ復旧後に各種基板を洗浄してみた所、普通に起動出来る状態になりました。 ただし、部品交換を伴う修理は行っておらず、善意による無料サービスの範疇ですので、弊社では今後の動作保証は致しかねます。 復旧率 100％(完全復旧) -
Canon ivis HF R30 (お茶がかかり、ビデオカメラが起動しなくなった）
事象 ビデオカメラ本体を食卓に置いていた所、お茶がこぼれてしまいビデオカメラ本体にかかった。 その時は何事も無く電源が入ったがデータが心配になり、翌日にパソコンにつないでバックアップを取ろうとした所、電源が入らなくなっていた。 昨日のうちにバックアップを取っておくべきでした。中のデータを復旧させる事は出来ますか。 結果 ビデオカメラ本体を解体した所、本体内部が水濡れしており、ショートにより故障していました。 内蔵メモリに直接アクセスする事で、記録されている全てのデータを復旧する事が出来ました。 水やお茶は比較的、導電率（電気の流れやすさ）が低いため、水濡れしてもその場では何事もなく電源が入る事があるのですが、 ビデオカメラ本体に入り込んだ水分が蒸発してきた際に導電率が上がり、ショートにより故障しやすい傾向にあります。 復旧率 100％(完全復旧) -
Canon ivis HF R42 (ビデオカメラ本体を車で踏み、液晶が割れた）
事象 ビデオカメラ本体を自動車で踏みつけてしまい、液晶パネルが割れています。電源ボタンを押しても、電源も入らないようです。内蔵メモリに記録されているデータを取り出せますか。 結果 ビデオカメラ本体を解体した所、見た目以上に本体内部が歪んでおり、多数で部品割れやネジ外れが確認出来ました。 内蔵メモリを補修した後にデータ解析する事で、記録されている全てのデータを復旧する事が出来ました。 ビデオカメラの構造が違えばメモリチップが割れていたと思われ、データ復旧出来るかどうかは解析するまで分からない状態でした。 何年も前の話ではありますが、同様に自動車で踏みつけられたビデオカメラで、内蔵メモリが完全に割れてしまい、データ復旧が出来なかった事例がありました。 無事にデータ復旧が出来て、本当に良かったです。 復旧率 100％(完全復旧) -
Canon ivis HF R52 (ビデオカメラ本体を、池に水没して故障）
事象 子どもがビデオカメラを持ち出して、近所の池で撮影を行っていた。ところがビデオカメラ本体を池に落としてしまい、ビデオカメラ本体が起動出来なくなった。 網ですくい上げるまでの間、５分程水に浸かっていたようです。よく乾かした後に何回も電源を入れてみようとしましたが、電源は入りませんでした。 ＳＤカードのデータは取り出す事が出来たのですが、内蔵メモリに大事なイベントがいくつも記録されていたので、可能であれば記録されているデータを復旧して頂きたい。 結果 ビデオカメラ本体を解体した所、藻や泥などが本体内部に入り込んでいました。この状態ですと、ビデオカメラを乾燥させても、電源は入らないと思われます。 メモリチップを洗浄した後にデータを解析した所、記録されている全てのデータを復旧する事が出来ました。 復旧率 100％(完全復旧) -
Canon ivis HF R62 (ビデオカメラが海水に浸かり故障した）
事象 ビデオカメラ本体が海水に５秒ほど浸かってしまいました。しばらく乾かした後に電源を入れてみましたが、電源が入りません。 サーファー仲間の知り合いが以前、ディスクセーフで故障したビデオカメラからデータ復旧をしてもらったと紹介されました。 ビデオ編集も良かったと聞いたので、同じようにしてもらえたら嬉しく思います。子どもの成長記録が保存されているので、ビデオディスク楽しみにしてます。 結果 ビデオカメラ本体を解体調査した所、ビデオカメラ本体内部に海水が入り込み、故障している状態でした。 内蔵メモリのデータに直接アクセスする事で、記録されている全てのデータを復旧する事が出来ました。 ディスクセーフなら絶対にデータ復旧出来る事を前提としたご依頼ですね。 ビデオディスクにつきましては、期待に沿える仕上がりになっていると良いです。 復旧率 100％(完全復旧)
上記作業実績は、これまでにデータ復旧したビデオカメラのごく一部に過ぎません。
一覧に表示されていない機種・症状につきましても対応可能ですので、お気軽にご相談下さい。
一覧に表示されていない機種・症状につきましても対応可能ですので、お気軽にご相談下さい。