ご依頼内容:
一昨年の夏に家族で海水浴に行った際に、ビデオカメラを海水の中に落としてしまいました。
水中に浸かっていた時間は10秒位だと思います。
すぐにビデオカメラを拾い上げて何日か乾かしてみましたが、電源が入りません。
最初に電源を入れた時は、本体からジリジリと音がして薄っすらとランプがついてました。
その後は、全く反応すらありません。
記録されているデータはもう諦めていましたが、たまたま御社のHPを見つけて電話してみました。
水没してから1年以上経ってますが、このような場合でもデータは取り出せるのですか?
見込みがあるのであれば、お店に持込みしたいと思います。
作業結果
お預かりしたビデオカメラを調査した所、ビデオカメラ内部に海水が入り込んだ形跡がありました。
時間が経っているせいか、内部の水分は完全に蒸発しており、錆が多数発生していました。
メモリチップがショートしてなければデータは大丈夫と、お電話でお伝えしましたが、メモリチップは無事でした。
内蔵メモリを解析した所、記録されている全てのデータを復旧する事が出来ました。
遠方からお越しになられたので、良い結果をお伝え出来まして、本当に良かったです。
錆があまりにもひどく、診断結果をお伝え出来るまで、お待ち頂いた時間は約30分でした。
その後、弊社の近くのデンパークでお時間をお過ごし頂き、当日中にデータをお渡し致しました。