ご依頼内容：
ビデオカメラの液晶画面を開いても、液晶画面が映らなくなった。
液晶画面を開いてからしばらく待つと、電源ランプが点滅する。
先日、野外でビデオカメラを使用している際に、雨が降っていたので濡れた可能性はある。
その後も問題なく使用出来ていたが、今回の故障と関係があるかもしれない。
お客様窓口に症状を伝えた所、基板故障となり修理でデータは消えるとの事だった。
撮影は、内蔵とＳＤカードを併用していたが、内蔵のデータについてはバックアップを取っていない。
内蔵に保存されているデータを取り出して欲しい。
作業結果
お預かりしたビデオカメラを調査した所、基板故障が確認出来ました。
ビデオカメラを解体調査しましたが、本体内部に水が入り込んだ形跡はありませんでした。
今回の故障原因は、自然故障となります。
内蔵メモリーを解析した結果、記録されている全てのデータを取り出す事が出来ました。
内蔵メモリーから復旧したデータと、セットされていたＳＤカードで撮影日が入り混じっていた為、撮影日時昇順で、データを整理した上で、ＤＶＤビデオディスクとして作成、記録させて頂きました。