ご依頼内容：
タッチパネルでの操作が全くできなくなり、徐々に画面の映りが悪くなっている。
データをDVDに書き込もうにも、操作ができない。録画記録の画面と撮影の画面の切り替えはできる。
撮影ボタンを押すと音がしていますので、作動はしているようです。
内蔵に記録されている動画、静止画ともに取り出してしてほしい。
作業結果
お預かりしたビデオカメラを調査した所、液晶回路の故障が確認出来ました。
そのため、液晶画面を使用した操作が出来なくなっており、ビデオカメラ本体に記録されているデータの取り出しが出来ない状態でした。
内蔵メモリーを取り出してメモリーチップを解析する事で、ビデオカメラ本体に記録されている全てのデータを取り出す事が出来ました。
復旧したデータにつきまして、動画はＤＶＤビデオディスクを作成させて頂きました。
写真につきましても、ＤＶＤデータとして記録させて頂きました。