ご依頼内容：
ビデオカメラの電源を入れると、しばらく待った後にＨＤＤエラーが表示される。
再生のボタン操作をしても、エラー表示が出て再生画面に切り替わりません。
過去に撮影した動画を再生する事が出来ず、とても困っています。
最後にビデオカメラを使用したのは、数か月前ですがその時にエラーはありませんでした。
内蔵ＨＤＤに記録されている動画を復旧して欲しい。
作業結果
お預かりしたビデオカメラを調査した所、内蔵ＨＤＤの故障が確認出来ました。
ビデオカメラの電源を入れてもＨＤＤが認識されず、ＨＤＤからキュルキュルと異音を発している状態でした。
ＨＤＤに物理的な処置を施した後、解析装置にて接続してデータの取り出しと映像データの再構築を行った所、記録されている全ての動画、写真を復旧する事が出来ました。
ＨＤＤの一部で読み取り不可能なデータがありましたが、解析でカバー出来たので復旧した映像データには、何ら問題はありませんでした。
復旧したデータにつきまして、動画はＤＶＤビデオディスクとして作成させて頂きました。
自然故障によるＨＤＤエラーは、何度も電源を入れたり故障した状態で年数が経つ事で、症状がより悪化してデータの復旧が出来なくなる場合もあります。
今回はＨＤＤ故障の初期段階（とはいえ、復旧には少々苦労しました）であった事が、完全復旧につながったと言えます。