ご依頼内容：
運動会で撮影中に突然ビデオカメラの操作が出来なくなりました。
再生画面に切り替えると表示がされた為、過去に記録した動画の録画再生をしようとすると、触っていないのに勝手に動画が切り替わったり、おかしな動きがして再生が出来ませんでした。
次の日に再度電源を入れてみると、液晶が白っぽくなり、何も映らなくなっていました。
カメラに入っていたSDカードを確認してみたが、その日の撮影したものはありませんでした。
故障当日、子供が画面を開閉したり録画をしたりと、ビデオカメラを触っていましたが、触れば触るほどどんどん状況が悪化しています。
カメラ本体とSDカードに記録されているデータを復旧してほしいです。
作業結果
お預かりしたビデオカメラを調査した所、カメラ本体の故障により、触ってもいないのにいろいろな機能が実行されており、中には撮影されたはずの動画が勝手に消去されているものもありました。
また液晶が白くなり映らず、操作不能となっている状態でした。
内蔵メモリを取り出してデータ解析を行った結果、記録されている全ての映像を取り出す事が出来ました。
SDカードに記録されていた消えてしまった動画につきましても、データの再構築により復旧する事が出来ました。
復旧した映像につきまして、テレビで再生可能なBDビデオディスクとして作成させて頂きました。