上着のポケットにカメラを入れた状態で子供に海水をかけられて、電源が入らなくなってしまいました。
まず最初に19,800円で直せるとうたっている業者さんに調査に出した所、「通電はしているが弊社では無理。もっと高額な業者なら出来るかも知れない。」と断られました。
２件目に「ウチなら確実に直せます！」と言っていた業者さんに依頼をしましたが、カメラを送ってから「重度故障のため、復旧費用+成功報酬で40万円かかります。この状態は他社では復旧は出来ませんよ！」と言われました。
「そんなにかかるものなのか・・・」と依頼しようかどうか悩みましたが、最後の望みをかけてディスクセーフさんに問い合わせたところ「大丈夫です。定額で復旧出来ます！」と言って頂けたので、高額の業者さんはキャンセルしてディスクセーフさんにお願いする事にしました。
本当に19,800円でデータを取り出す事は可能でしょうか？
また、カメラにSDカードも入っていたのですが、こちらも故障していないか確認して頂きたいです。
バッテリー装着部
不純物がたくさん付着しています。
ここまでの状態になるとお客様にて通電確認した際に、ショート故障した可能性大です。
カメラ内部
全体的に不純物が付着して、塩分がこびりついて腐食も確認出来ます。
メイン基板なども同様に腐食しています。
内蔵メモリ基板
メモリチップの回りやフレキ接続部に不純物が付着しています。
細かくて分かりにくいですが、通電時のショートが原因と思われるパターン損傷も見受けられます。
ビデオカメラを分解して内部の状態を確認したところ、全体にわたって水分が蒸発した後の不純物がこびりついており、一部に腐食も見受けられる状態でした。
内蔵メモリを取り出してデータをの解析を行った結果、内蔵メモリに記録されている全ての動画と写真を100％完全な状態で復旧する事が出来ました。
SDカードにつきましては、内部に水が入ったような痕跡もなく故障していませんでした。
復旧した動画につきましては、SDカードに記録されている動画と合わせて、ご家庭のテレビでそのまま再生が出来るBDビデオとして作成させて頂きました。
復旧料金につきまして、弊社では復旧するデータ量やデータの状態に拘らず、ホームページ記載の金額での一律料金となります。ビデオカメラ本体が重度故障している場合でも、費用は変わりませんのでご安心ください。
