高温のためメディアにアクセスできません C:13:02(Sony HandyCam HDR-XR350V)

高温のためアクセスできませんと表示され撮影した映像が再生出来ない。今回はエラーが出たハンディカムから、映像データを取り出した事例をご紹介させて頂きます。

ご依頼内容

ハンディカムで撮影を終え、再生確認しようとしたところ、液晶画面に『高温のためメディアにアクセスできません』とエラーメッセージが表示されるようになりました。それほど暑い場所で撮影を行ったわけではありません。
その後ハンディカムを冷やしてもエラーメッセージが解除されず、映像を観る事が出来なくなりました。
ハンディカム本体に記録されている映像を、再び再生する事は出来ますか?

電源を入れるとエラーメッセージが出る
再生ボタンを押してもHDDにアクセスできない
作業結果

ハンディカム本体とACアダプターを接続して液晶画面を開くとすぐに、『高温のためメディアにアクセスできません』とエラーメッセージが表示され、その後どのボタンを押しても内蔵HDDにアクセスできない状態でした。
原因は内蔵HDDの故障です。
ハンディカムを解体して内蔵HDDを解析をした結果、本体に記録されている全ての映像を完全な状態で取り出す事が出来ました。
取り出した映像につきましては、ご家庭のテレビでそのまま再生できるブルーレイビデオとして無料でお作りさせて頂きました。
ハンディカム本体や内蔵HDDの故障により本体に記録されている映像が再生出来なくなった場合でも、記録されている映像データを取り出す事は可能です。ハンディカムにトラブルが発生してお困りの場合は、お気軽にご相談ください。

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