旅行中に、ビデオカメラ本体を川の中に落としてしまいました。 川の中にどっぷりと浸かってしまった訳でなく、浅瀬にビデオカメラの一部が浸かった感じです。 ビデオカメラ本体はすぐに拾い上げて、ハンカチで拭いた後に、その日は電源は入れない様にしていました。
翌日、ビデオカメラの電源を入れてみると起動はしたのですが、液晶画面が薄暗く点灯したと思ったら、 しばらくして焦げ臭い異臭がしたので、バッテリーをビデオカメラ本体から取り外しました。
状況的に宜しくないと思い、メモリーデータが飛ぶと困るので、それ以来電源は入れていません。 ビデオカメラの内蔵データを取り出す事は出来ますか。
それから、ビデオカメラ本体は家財保険が適用されるとの事で、データ取り出し後に元通りになりますか。 どのようにしたら良いのでしょうか。
お預かりしたビデオカメラを調査した所、ビデオカメラ本体内部に水が入り込んでました。 カメラ性能が悪いので分かりにくいですが、撮影した写真でもレンズ内部に水が入り込んでいる事が確認出来ます。
物理的な処置を施した後、メモリ基板に直接アクセスする事で、記録されている全てのデータを取り出す事が出来ました。
ビデオカメラ本体につきましては、元通りに組み立ててありますので、今後の流れとしては、メーカー修理にお出し頂き、 修理可能な場合は見積書を取得、修理不可能の場合は、修理不可能証明書を取得して頂き、保険会社に提出する流れとなります。