ご依頼内容：
内蔵メモリエラーが発生して、撮影と再生が不可能になった。液晶画面の上部でC:13:01が点滅している。PCにつなぐとビデオカメラを認識はするものの、それまでに記録したデータがすべて消えていた。
メーカー窓口によると、記録部品不良とのことで修理が必要だが、記録されていたデータは確実に消えるとの事だった。
データが消えるのも困るので、内蔵のデータを取り出して欲しい。
作業結果
お預かりしたビデオカメラを調査した所、メモリ基板の故障が確認出来ました。症状としては、滅多に起きない故障だと思います。
内蔵メモリを解析して、データの再構築を行った所、記録されている全てのデータ（動画、写真）を復旧する事が出来ました。