ハンディカム 画面が緑色の砂嵐 データ復旧 Sony HDR-PJ590V 北海道札幌市
ビデオカメラ本体の電源を入れると、画面が緑色の砂嵐のようになり、記録してある動画を再生する事も撮影する事も出来ない。 メニュー操作は出来るが、何をしても先に進むことが出来ず、困り果ててます。
SONYサポートセンターに連絡した所、修理は可能だが記録されているデータは消えるとの事でした。 内蔵メモリには、大切な子どもの成長が記録されているので、データを失う事だけは何としても避けたい。 このような症状でも、確実でデータを取り出せる業者を探してますが、中に記録されているデータは復旧できますか。
お預かりしたビデオカメラを調査した所、メイン基板との通信ケーブルに異常が確認出来ました。 HDR-590シリーズは、落下した際に液晶画面が緑っぽい砂嵐になり、録画も再生も出来なくなる症状が発生する事があります。 通常の使用におきましても、稀ではありますが突然、同症状が発生する場合があるようです。
ビデオカメラを分解して、内蔵メモリに直接アクセスしたところ、記録されている全てのデータを復旧する事が出来ました。弊社では、故障したビデオカメラから安全、確実にデータを取り出す設備、技術がありますのでご安心下さい。
本機種は、ソニー名機のビデオカメラの１つです。とても販売台数が多かったと推測され、その分、故障のご依頼もよく承ります。
出来れば、修理してでも今後とも使い続けて頂きたい機種の１つです。