ご依頼内容:
ビデオカメラの電源を入れても、タッチパネルに何も映らず反応が無い。
一度電源を入れると、電源ランプも切れなくなるので、バッテリーを取り外してます。
パソコンとUSB接続しても反応が無いので、データを取り出す事も出来ない。
ビルトインメモリーに記録されているデータを復旧して欲しい。
データが取り出せる場合は、ブルーレイで再生出来る形を希望します。
作業結果
お預かりしたビデオカメラを調査した所、構成ユニットの一部が破損しており、ビデオカメラの電源を入れても起動出来ない状態でした。
内蔵メモリに直接アクセスする事で、記録されている全てのデータを取り出す事が出来ました。
復旧したデータにつきまして、BDビデオディスクとして作成、記録させて頂きました。
BDビデオの仕上がりにつき、お客様よりお喜びのお電話を頂きました。ありがとう御座いました。