ビデオカメラの画面が真っ暗で再生出来ない(JVC Everio GZ-E600)

2024年12月12日

ビデオカメラの電源を入れても画面が真っ暗で映像が再生出来ない。今回は液晶画面が映らなくなり映像の再生が出来なくなったビデオカメラから、データを復旧した事例をご紹介させて頂きます。

ご依頼内容

久しぶりに、ビデオカメラ本体に保存している映像を再生しようと思い画面を開くと、電源は入りますが画面が真っ暗で何も映りませんでした。ビデオカメラは年に一回だけ子供のピアノ発表会を撮影する時に使用し、それ以外は時々映像を再生する程度でしか使っていませんでした。
ビデオカメラの中にはそれほど沢山のデータは入っていないと思いますが、とても大切な映像ですので、何とか映像を取り出して再び再生が出来る形に出来ますか？

作業結果

ビデオカメラ本体とアダプターを接続して画面を開くと、電源は入りアクセスランプが点滅するのものの、画面が真っ暗で何も映らない状態でした。またビデオカメラのボタン操作には反応があるものの、タッチパネルを触っても全く反応がなく、映像の再生やデータの取り出しが出来ない状況でした。
ビデオカメラを解体して内蔵メモリーを解析した結果、本体に記録されている全ての映像データを取り出す事が出来ました。
復旧した映像につきましてはお客様とご相談の上、ご家庭のテレビでそのまま再生が出来るブルーレイとして無料で作成させて頂きました。

ビデオカメラ本体の中に大切な映像を残したまま、画面が映らなくなったり、ビデオカメラが起動出来なくなった場合でも、ディスクセーフでは中に記録されている映像データを取り出す事が出来ます。
万一、ビデオカメラにトラブルが発生してお困りの場合は、お気軽にディスクセーフにご相談下さい。