電源を入れても液晶画面が真っ暗(JVC Everio GZ-HM670)

ビデオカメラの電源を入れても画面が真っ暗で操作出来なくなった。今回は液晶画面が映らないビデオカメラからデータを救出した事例をご紹介させて頂きます。

ご依頼内容

ビデオカメラで撮影中に気付くと画面が真っ暗になっていました。電源を入れ直すと電源は入りますが、画面は相変わらず暗いままで何も操作できません。アクセスランプは点滅するため、カメラそのものは動いているようです。
このビデオカメラはパソコンにデータを取り出す時に、画面のタッチ操作が必要となるため、パソコンにデータを落とす事も出来ない状況です。
ビデオカメラ本体に記録されているデータを取り出し出来ますか?

ボタン操作すると操作音はするが液晶は暗いまま
タッチパネルを触っても全く反応しない
作業結果

ビデオカメラとACアダプターを接続して液晶画面を開くと、ビデオカメラは起動してランプも点灯しますが、画面が真っ暗で何も操作出来ない状態でした。ビデオカメラを解体して内蔵メモリーを解析した結果、本体に記録されている全てのデータを取り出す事が出来ました。
取り出した映像につきまして、パソコンで編集可能なSDカードとテレビで再生可能なブルレイの両方に記録させて頂きました。
ビデオカメラ本体に大切な映像を残したまま、ビデオカメラの液晶画面が映らなくなったり、電源が入らなくなった場合でも、ディスクセーフでは記録されている映像を取り出す事が出来ます。
ビデオカメラの画面が映らなくなりお困りの場合は、お気軽にディスクセーフまでご相談下さい。

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