画面が真っ暗のビデオカメラからデータ復旧(JVC Everio GZ-E117)

2025年1月7日

ビデオカメラを落下して液晶画面が真っ暗になり何も映らなくなった。今回は画面が真っ暗になり映像の再生や取り出しが出来なくなったビデオカメラから、データを取り出した事例をご紹介させて頂きます。

ご依頼内容

ビデオカメラを使用中に、画面が下から上に流れる様になりました。時々正常に映る事もありましたが、画面をタッチしても反応がなく、本体に記録した映像を再生する事が出来なくなっていました。
自分で何とかできないかと思いネジを外していたら、ドライバーが基板に当たってしまい、その後画面が真っ暗になり何も映らなくなりました。
ビデオカメラの内蔵メモリーに記録されているデータを取り出す事はできますか？

作業結果

ビデオカメラとアダプターを接続して液晶画面を開くと、電源は入りますが画面が真っ暗なままでタッチ操作も出来ない状況でした。
ビデオカメラを解体して内蔵メモリーを解析した結果、本体に記録されている全ての映像データを取り出す事が出来ました。
取り出したデータにつきましては、ご家庭のテレビでそのまま再生が出来るブルーレイとして、無料でお作りさせて頂きました。

ビデオカメラ本体の中に大切な映像を残したまま、ビデオカメラの画面が映らなくなったり、タッチ操作が出来なくなくなった場合でも、ディスクセーフでは中に記録されている映像データを取り出す事が出来ます。
万一、ビデオカメラにトラブルが発生してお困りの場合は、お気軽にディスクセーフまでご相談ください。