Canon ivis HF R21 ビデオカメラの液晶が真っ白になる

2024年11月8日

ビデオカメラで撮影中に画面が真っ白で操作出来なくなり、本体の映像データを取り出せないか？とご相談を頂きました。今回は、内蔵メモリに記録されているデータを救出した事例についてご紹介させて頂きます。

ご依頼内容

ビデオカメラで撮影中に段々と画面が乱れ出しました。撮影は出来ていたのでそのまま撮影を続けていましたが、次の遊戯を撮影するために電源を入れると、液晶画面が真っ白になっていました。録画ボタンは反応していたため、撮影は続行しましたが、本体に録画した映像を確認する術がなくとても困っています。
ビデオカメラの内蔵メモリーに記録されているデータを取り出す事は出来ますか？

作業結果

ビデオカメラの液晶画面を開き電源ボタンを押すと、電源は入るものの画面が真っ白になり何も映らない状態でした。
ボタン操作に反応はありますが、データを外部にコピーする事が出来ない状態でした。
ビデオカメラを解体して内蔵メモリを解析した結果、本体に記録されている全てのデータを取り出す事が出来ました。
また液晶画面が真っ白になった後に撮影した映像も問題なく撮影出来ていた事を確認出来ました。
取り出したデータは、ご家庭のパソコンで編集がしやすいMP4に無料で変換してSDカードに記録させて頂きました。