落下・水没などで故障した、JVC everio(Victor)ビデオカメラからのデータ復旧実績の一部をご紹介させて頂きます。
ビデオカメラの電源が入らない、電源ランプが点滅して起動しない、 液晶パネルが壊れて操作できない、画面が真っ暗で操作出来ないなど様々な障害から、ビデオカメラ本体に記録されているデータを復旧可能です。
整った設備と豊富な復旧経験により、記録されているデータを安全に確実に復旧します。
メーカー修理でデータが消えるのは困る、他社で復旧不可と診断された場合でも、お気軽にご相談ください。
【JVC】故障 水没したビデオカメラのデータ復旧実績
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JVC everio GZ-E220 (ビデオカメラの電源が入らなくなった)
事象 液晶画面を開いても、しばらくするとランプが点滅するだけで電源が入らない。 落としたり衝撃を与えた記憶も無い。内蔵メモリのデータを取り出して欲しい。 結果 メイン基板の故障により、起動出来ない状態でした。内蔵メモリを直接解析する事で、記録されている全ての動画を復旧する事が出来ました。 ビデオカメラ本体内部に、カルキが付着したような痕跡が確認出来たため、過去に水濡れした事が故障の原因かもしれません。 復旧率 100％(完全復旧) -
JVC GZ-R400 (ヒンジ部がずれてしまい、ビデオカメラが水没した)
事象 液晶の画面の手元のヒンジ部がずれている事に気付かず、海中に持ち込んだため本体の電源が入らない状態です。 レンズの中にも水が入り込んでいるような感じがあり、海水が中に入り込んだのだと思います。 復元よろしくお願いします。 結果 ビデオカメラ本体を調査した所、液晶ヒンジにひずみが発生しており、防水機能が失われている状態でした。 恐らく、海水浴で使用する前に、落下か衝撃によりヒンジが曲がってしまった事が原因です。 処置を施した後にメモリチップを解析する事で、記録されている全てのデータを復旧する事が出来ました。 復旧率 100％(完全復旧) -
JVC GZ-R470 (ビデオカメラが水没して、起動しなくなった)
事象 海水浴中にビデオカメラ本体内部に浸水したと思われ、電源が入らなくなった。 ビデオカメラデータ復旧専門店？に調査に出したが、復旧不可として返却された。 中に記録されているデータを復旧して欲しい。 結果 ビデオカメラ本体を調査した所、水没により故障している状態でした。 基板補修を施した後にメモリチップを解析する事で、問題なく記録されている全てのデータを復旧する事が出来ました。 前回調査に出された会社で、基板洗浄と通電が行われたようですが、これら行為はショートによりメモリに致命的ダメージを引き起こす事があります。 これまでにも、他業者で復旧出来なかったビデオカメラが弊社に送られてきた際に、 明らかにおかしな壊れ方（お客様ではなく業者が復旧チャレンジの過程でダメージ拡大）をしていた事が、過去に何件もありました。 電子回路に対する知識やまともな設備もなく、勘だけでリスクある作業を行っている事が原因です。 そのような業者は大抵、無店舗営業で持ち込みにも対応していないので、Googleマップ等で事前に業者所在地を調べる事は大切です。 復旧率 100％(完全復旧) -
JVC everio GZ-E265 (ビデオカメラに海水がかかった)
事象 ビデオカメラ本体に海水がかかってしまい、よく乾かした後に電源を入れてみたが電源が入らない。 電池切れの可能性を疑いＡＣアダプターにつないでみたが、やはり電源は入らない。 液晶パネルを開き、しばらく待つと赤・緑のランプが同時に点滅する。ＨＤの故障でしょうか。中のデータを取り出して欲しい。 結果 ビデオカメラ本体に海水が入り込み、故障している状態でした。内蔵メモリを解析する事で、記録されている全てのデータを復旧する事が出来ました。 赤・緑のランプ点滅は、ＤＩＡＧ異常のメッセージで、ビデオカメラの起動チェック時に、構成部品の１つ以上に故障がある場合に点滅します。 あまりにも故障がひどいとＤＩＡＧ異常ランプさえも点滅しなくなります。 復旧率 100％(完全復旧) -
JVC everio GZ-E280 (転倒して液晶パネルが割れた)
事象 ドッグラン撮影中に、犬がじゃれて飛びついてきた。カメラを持ったまま転倒してしまい、液晶画面が割れてしまった。 ビデオカメラ内蔵に記録されているデータ（動画、写真）を復旧して下さい。 結果 内蔵メモリのデータに直接アクセスする事で、記録されている全ての映像（動画、写真）を復旧する事が出来ました。 ビデオカメラの液晶画面に集中していると、周りの状況を把握しにくくなるので、撮影時は気を付けた方が良さそうですね。 復旧率 100％(完全復旧) -
JVC everio GZ-E320 (運動会で撮影中に雨が降り出し、ビデオカメラが濡れた)
事象 運動会を撮影中に急に雨が降り出してきて、ビデオカメラ本体が水濡れしてしまった。 一度、電源を切った後に再度、電源を入れようとしても液晶パネルが真っ暗なままで、電源が入らない。 接点などをよく拭いた後に、一晩冷蔵庫で乾燥させましたが、ランプが点滅するだけで起動音も鳴らない。 ＳＤカードのデータは無事だったが、内蔵メモリーに記録されているデータを救出して欲しい。 結果 ビデオカメラ本体に水が入ってしまい、故障している状態でした。内蔵メモリに直接アクセスする事で、記録されている全てのデータを復旧する事が出来ました。 お客様に確認後に基板洗浄を実施した所、電源が入る状態に復帰しました。 弊社では今後の動作について保証は出来ないので、メーカー修理に出すかＳＤカードの再生専用機としてご使用下さい。 復旧率 100％(完全復旧) -
JVC everio GZ-E345 (ビデオカメラを落としてしまい壊れた)
事象 スキー場で、リフトから後ろの子供を撮影中に手が滑ってビデオカメラを落としてしまった。 リフトから降りた後にすぐに探しに行ったが、石の上に落ちたようで電源が入らなくなっていた。 中に記録されているデータが無事なら取り出して欲しい。内蔵メモリーには、１ヶ月分ほどのムービーしか入っていません。 結果 ビデオカメラ本体を落下させた時に、硬い場所に落ちたのか、底面カバーが浮いていました。 本体内部にも若干、水が入り込んだ痕跡がありました。内蔵メモリに直接アクセスする事で、記録されている全てのデータを復旧する事が出来ました。 復旧率 100％(完全復旧) -
JVC everio GZ-E565 (炎天下の車内に置き、故障した)
事象 ビデオカメラの電源が入らなくなった。電源を入れても、液晶画面が真っ暗のまま反応が無い。 炎天下の車内に置いていたのが故障の原因かもしれない。中に記録されているデータを取り出して欲しい。 結果 ビデオカメラ本体を調査した所、メイン基板の破損が確認出来ました。 内蔵メモリを解析して、記録されている全てのデータを取り出す事が出来ました。 データ復旧後に故障個所の調査を行いましたが、炎天下の車内に置いていた事は今回の故障と関係は無いと思われます。 復旧率 100％(完全復旧) -
JVC everio GZ-E765 (地震で、ビデオカメラが家具の下敷きになった)
事象 地震が来て、ビデオカメラ本体が倒れた家具の下敷きになっていた。電源は入っているようだが画面が割れてしまい何も映らない。 ビデオカメラ本体に記録されているデータを取り出して欲しい。全部で４時間程度の動画と、写真が何枚かあったはずです。 結果 ビデオカメラ本体の液晶が割れてしまい、操作が出来ない状況でした。 内蔵メモリを直接解析する事で、記録されている全ての動画（７時間ありました）、および全ての写真を復旧する事が出来ました。 復旧率 100％(完全復旧) -
JVC everio GZ-EX270 (ビデオカメラに、海水がかかり壊れた)
事象 ビデオカメラ本体に海水がかかってしまい、電源が入らなくなった。 家電に詳しい知人に直せないか頼んだ所、ＨＤＤがどこにあるのかよく分からず、カメラが分解されたまま戻ってきた。 結果 ビデオカメラ本体に海水が入り込み故障している状態でした。内蔵メモリに直接アクセスする事で、記録されている全てのデータを復旧する事が出来ました。 なお、ビデオカメラに印刷されているＨＤは、High Definition(高解像度）の略で、ハードディスクの略ではないのです。 このビデオカメラは、約1センチ四方の内蔵メモリにデータを記録しています。 復旧率 100％(完全復旧) -
JVC everio GZ-EX370 (ビデオカメラをプールに落として壊れた)
事象 子ども達と一緒に、市営のプールに入って泳ぐ様子を撮影していた。 ビデオカメラが濡れないように、注意して撮影していたがトラブルが発生して、ビデオカメラをプールの中に投げ出してしまった。 古い動画がカメラ本体に残ったままになっており、記録されているデータが復旧出来るようであれば、取り出して欲しい。 結果 お預かりしたを調査した所、ビデオカメラ本体内部に相当量の水が入り込み、弊社到着時に本体内部がまだ濡れている状態でした。 内蔵メモリを直接解析する事で、記録されている全てのデータを復旧する事が出来ました。 復旧率 100％(完全復旧) -
JVC everio GZ-EX380 (ビデオカメラが海水プールに浸かり故障)
事象 家族で海水プール上に行った時に、ビデオカメラを斜面の上に置いていた。 しかし、ビデオカメラが斜面をずり落ちてしまい、そのままプールの中に落ちていくのが見えた。 電源は入れない方が良いと思い、電池を取り外してから自宅に持ち帰った。 翌日になり、一度だけＡＣアダプターを挿して電源を入れてみようとしたが、本体からチリチリと音がしたので、 すぐにアダプターを外した。ビデオカメラに記録されているデータは復旧出来ますか。 結果 お預かりしたを調査した所、ビデオカメラ本体内部に海水が入り込み、基板が腐食している状態でした。 内蔵メモリを直接解析する事で、記録されている全てのデータを復旧する事が出来ました。 本体内部に入り込んだ海水は、時間が経つとショートしやすい状況になるため、バッテリーは取り外して正解です。 復旧率 100％(完全復旧) -
JVC everio GZ-F100 (ビデオカメラ本体の電源が入らない)
事象 ビデオカメラ本体の電源が入らない。３ヶ月ほど前に使用した際は問題なく撮影も再生も出来ていた。 メーカー修理に出した所、データが消えるとの事だったので、一旦返却してもらった。 落下や衝撃を与えたような覚えも無く、故障に思い当たる節が無い。内蔵メモリに記録されているデータを取り出して欲しい。 結果 ビデオカメラ本体のＭＰＵが故障している状態でした。外部、内部に損傷個所も見当たらない事から、製造時の要因による故障と思います。 内蔵メモリに直接アクセスする事で、記録されている全てのデータを復旧する事が出来ました。 復旧率 100％(完全復旧) -
JVC everio GZ-G5 (突然、電源が入らなくなった)
事象 運動会の撮影を終えて、自宅で再生しようとした所、ビデオカメラの電源が入らくなっていた。 液晶パネルを開いても反応がなく、しばらくすると赤・緑のランプが点滅する。 メーカーに問い合わせた所、修理は可能だがデータは消えるとの事だったので、同県にある復旧業者に持込みしたが復旧不可との事で返却された。 過去のデータは、レコーダーにバックアップしてあるので、運動会の動画を復旧して欲しい。 結果 ビデオカメラ本体を調査した所、メイン基板が故障している状態でした。メモリチップに直接アクセスした所、記録されている全てのデータを復旧する事が出来ました。 赤緑の点滅はビデオカメラ本体の故障を示すランプになります。 復旧率 100％(完全復旧) -
Victor GZ-HD30 (ビデオカメラのＨＤＤ故障)
事象 ビデオカメラの電源を入れると、ＨＤＤは回っている音がするが立ち上がる気配がない。何回か電源を入れ直しても症状は変わらない。 結果 ビデオカメラ本体を調査した所、本体内部に水が入り込んだ形跡はありませんでした。電源回路の故障です。 内蔵メモリのデータに直接アクセスする事で、記録されている全てのデータを復旧する事が出来ました。 弊社で実験用に使用していたビデオカメラの電源回路が余っていたので、データ復旧後に無料交換しておきました。 しかし一度故障すると他の箇所が壊れる事もあるため、今後の使用につきましては保証は出来ません。 復旧率 100％(完全復旧) -
Victor GZ-HD300 (ビデオカメラを起動しても画像が出ない)
事象 ビデオカメラの電源を入れても、記録されているデータを再生する事が出来ない。画像の一覧を表示させる事も出来ない。 メーカー修理に出した所、ＨＤＤ故障により記録されているデータは全て消えるとの事で修理はせずに戻してもらった。 内蔵ＨＤＤに記録されているデータを復旧して欲しい。 結果 ビデオカメラ本体を調査した所、内蔵ＨＤＤが故障しているため、認識出来ない状態でした。 解析装置にて内蔵ＨＤＤを解析した所、記録されている、全てのデータを復旧する事が出来ました。 復旧率 100％(完全復旧) -
Victor GZ-HD320 (ビデオカメラのＨＤＤ故障)
事象 ビデオカメラの電源を入れても、サムネイルを出す事が出来ない。 ビデオカメラ本体に耳をあてると、本体から異音が鳴っている。 修理センターに電話した所、恐らく内蔵ＨＤＤが故障しているため、記録されているデータは消えるとの事だった。 本体に記録されているデータを取り出す事は出来ますか。 結果 ビデオカメラ本体を調査した所、内蔵ＨＤＤが故障しているため、記録されているデータを読み取り出来ない状態でした。 解析装置にて内蔵ＨＤＤを解析した所、映像データの管理領域が完全に破損している状態でした。 取り出したデータを更に論理解析する事で、全ての動画を完全に復旧出来ました。 復旧率 100％(完全復旧) -
Victor GZ-HD5 (ビデオカメラ本体の電源が入らない)
事象 ビデオカメラ本体の電源が入らない。３年ほど前に落下させた記憶はあるが、ずっと問題なく使用出来ていたので、今回の故障と関係無いと思われる。 ここ１年間に撮影したデータのバックアップを取っていないので、１年分だけでも良いのでデータを取り出して欲しい。 取り出したデータは、ＤＶＤデッキで再生出来るようにして欲しい。 結果 ビデオカメラ本体を調査した所、基板上の部品が故障している状態でした。 内蔵ＨＤＤのデータを解析する事で、記録されている全てのデータを復旧する事が出来ました。 復旧したデータにつきまして、ＤＶＤデッキで再生出来る形で収録させて頂きました。 内蔵ＨＤＤには約２年分のデータが記録されていましたが、全てＤＶＤに収録しても料金は変わらなかった為、全ての動画をＤＶＤビデオにさせて頂きました。 復旧率 100％(完全復旧) -
Victor GZ-HD537 (内蔵ＨＤＤのデータを読み取らない)
事象 ビデオカメラ本体の電源は入るが、ＨＤＤに記録してあるデータが再生出来なくなった。 時々、ビデオカメラ本体からキュルキュルと異音がする。３週間前は、撮影も再生も問題なく出来ていた。 爺婆が入園式の映像を楽しみにしているので、再生が出来なくなって本当に困っています。 全ての動画が復旧出来れば一番ありがたいが、無理であればせめて入園式の動画だけでも取り出して欲しい。 結果 ビデオカメラを調査した所、内蔵ＨＤＤが故障していました。解析装置にてＨＤＤを調査した所、記録されている全ての動画を復旧する事が出来ました。 Victorのビデオカメラで使用されているＨＤＤのうち、６０Ｇ、８０Ｇのモデルは品質上の問題（不具合品の再利用）がしばしばあるようで、 原因もなくＨＤＤが自然故障した場合は、磁性劣化が原因の事がおおく、時間が経過するとデータが復旧出来なくなる場合があります。 今回は、故障から復旧調査までの期間が短かったので、完全復旧に繋がりました。 復旧率 100％(完全復旧) -
Victor GZ-HD6 (内蔵ＨＤＤのデータを読み取らない)
事象 ビデオカメラ本体を膝上の高さから落としてしまい、電源は入るが記録していたムービーが再生出来なくなりました。 ３社に復旧調査に出しましたが、ＨＤＤに傷が入っている、重度故障などと診断され、全ての会社で復旧不可との事で返却されました。 復旧出来る可能性があれば、調査だけでもして頂けますか。 結果 ビデオカメラを調査した所、内蔵ＨＤＤの複数個所で、回復不能なセクタエラー（プラッタに傷？）が発生していました。 特に管理情報が記録されている領域が全滅で、復旧難易度は比較的高めでした。 解析装置を使い、データが読み取り可能な場所からデータの回収を行い、更に時間をかけてデータの再構築を行う事で、 記録されている多くの動画を復旧する事が出来ました。 ディスク面に傷が入っている場所に記録されているデータだけは、復旧する事が出来ませんのでご了承下さい。 復旧率 75％以上（約6時間20分の動画を復旧） -
Victor GZ-HD620 (データバックアップ中にフリーズし、ＨＤＤエラー)
事象 ビデオカメラ本体の空き容量が少なくなってきたので、パソコンにＵＳＢ接続して、データのバックアップを取っていた。 バックアップが途中で停止してフリーズした為、一度、電源を落としてから再起動した所、ビデオカメラ本体にＨＤＤエラーが表示される。 良く分からず、ビデオカメラ本体のフォーマットを行ったが、エラーのまま変わらない。 お客様窓口に相談した所、内蔵ＨＤＤが故障しているので、データが消えるとの事でした。 ＨＤＤに記録されているデータをコピー出来るように修理する事は出来ますか。 結果 ビデオカメラを調査した所、内蔵ＨＤＤの故障が確認出来ました。 内蔵ＨＤＤを解析してデータの再構築を行った所、記録されていた映像そのものは全ての復旧する事が出来ました。 故障した内蔵ＨＤＤにつきまして、弊社で修理を行う事は出来ませんので、メーカー修理にて新しいＨＤＤに交換修理をお願いいたします。 復旧率 99％以上（冒頭の約30秒の動画のみ復旧不可） -
JVC GZ-HM1 (ビデオカメラを転倒したら、内蔵メモリーエラー表示)
事象 三脚を使用して、ビルの屋上から花火大会を撮影していた。足場が不安定だったせいもあり、撮影中にビデオカメラを三脚ごと転倒させてしまった。 ビデオカメラ本体の電源は入るが、内蔵メモリーエラーの表示が出るようになってしまった。 サポートセンターに問い合わせた所、メモリーフォーマットを実行すれば、メモリーエラーは直るかもしれないとの事だった。 しかし、本体に記録されている映像が消えるのは困るので、記録されているデータを復活させて欲しい。 結果 ビデオカメラ本体を調査した所、メモリデータの一部が破損している状態でした。 内蔵メモリにアクセスして、データの再構築を行う事で、ビデオカメラが転倒する直前までの全てのデータを復旧する事が出来ました。 ビデオカメラは物理的に故障しているので、フォーマットを実行しても症状は改善されないと思われます。 お客様にて内蔵メモリのフォーマットを実行して頂きまして、内蔵メモリーエラーの表示が消えないようであればメーカー修理にお出し下さい。 復旧率 100％(完全復旧) -
JVC GZ-HM320 (液晶画面が操作できずバックアップが取れない)
事象 少し前から液晶画面が青っぽくなったり上下反転したりと、動作がおかしくなっていた。 そろそろバックアップを取ろうと思っていた所、液晶画面のボタン操作が出来なくなっており、パソコンにバックアップを取る事が出来ない。 現在は、液晶画面は真っ暗で何も映らなくなってしまいました。ビデオカメラ本体に記録されているデータを取り出して欲しい。 取り出したデータは、追加費用が掛かっても良いのでＤＶＤデッキで再生出来るようにして欲しい。 結果 ビデオカメラ本体を確認した所、電源は入るものの液晶パネルでの操作が何も出来ない状態でした。 内蔵ＨＤＤを解析した所、記録されている全てのデータを復旧する事が出来ました。 復旧した動画は、ＤＶＤビデオ形式としてオーサリングさせて頂きましたので、ご家庭のＤＶＤデッキでそのまま再生可能です。 オーサリングは無料サービスとなりますので追加料金は不要です。 復旧率 100％(完全復旧) -
Victor GZ-HD40 (ＨＤＤエラー表示が出て、再生出来なくなった)
事象 ビデオカメラの電源を入れると、ＨＤＤエラーのメッセージが表示される。そのまま暫く待っても、何も再生出来る気配が無い。 突然の出来事で非常に困っています。先月使用した際は、何も問題なく録画も再生も出来ていました。 お客様相談センターに電話した所、内蔵ＨＤＤの寿命かもしれない。修理を行うとデータは消えるとの事でした。 ＨＤＤに記録されているデータを、観れる状態に回復出来ますか？記録されているデータさえ何とかなれば、ビデオカメラ本体は直らなくても大丈夫です。 結果 ビデオカメラ本体を調査した所、内蔵ハードディスクの一部に読み取り不良セクタ（故障）が発生している状態でした。 解析装置にて読み取り可能なデータを取り出した後に、映像データの再構築を行った所、記録されている全ての動画を復旧する事が出来ました。 自然に発生した不良セクタは、時間が経つと不良範囲が広がっていく傾向にあります。 ＨＤＤの異常発生に気付いたのが早かった事と、すぐに復旧調査にお出し頂いたことが完全復旧に繋がりました。 復旧率 100％(完全復旧) -
Victor GZ-MG155 (液晶画面が破損して、操作が出来ない)
事象 ビデオカメラの充電器を紛失してしまい、充電が出来ません。 例え充電出来たとしても、液晶が壊れてしまっているので、データをＳＤやＰＣに移す事も出来ません。 故障したのは２年以上前で、どうしたら良いのか分からず、そのまま保管していました。 知人からディスクセーフの事を紹介されて、お電話しました。 壊れてから年数が経ってますが、記録されているデータが取り出せるのであればＤＶＤデッキで再生出来るようにして下さい。 結果 ビデオカメラ本体を調査した所、故障が確認出来ました。内蔵ＨＤＤからデータを取り出した所、記録されている全ての映像を復旧する事が出来ました。 故障の症状が出始めた頃に、複数の無意味なシーンが勝手に録画されていたようで、不要と思われるシーンは省いてＤＶＤビデオを作成させて頂きました。 復旧率 100％(完全復旧) -
JVC GZ-HM350 (液晶が真っ白で、何も操作が出来ない)
事象 ビデオカメラの電源を入れると、液晶パネルが真っ白になり何も操作出来ない。 以前から、画面が薄暗くなったりしていたので故障だと思います。ビデオカメラからデータを取り出して欲しい。 データは急ぎませんが復旧出来るのであれば、ＤＶＤデッキで再生希望。 細かくて申し訳ないのですが、更に運動会のディスクだけは１枚のＤＶＤに収録した上で、ＤＶＤを３部作製して欲しい。 それ以外のディスクは１枚で大丈夫です。 結果 ビデオカメラ本体を調査した所、液晶画面が真っ白になり、操作が出来ない状態でした。 内蔵メモリーを解析した所、記録されている全てのデータを復旧する事が出来ました。 復旧した映像につきましてはお客様のご要望の通り、一番最後に撮影された運動会は別ＤＶＤに収録した上で、３部焼き増し致しました。 復旧率 100％(完全復旧) -
JVC GZ-HM400 (ビデオカメラ本体コーヒーがかかり、壊れた)
事象 ビデオカメラ本体を床に置いていた所、テーブルのコーヒーがこぼれビデオカメラ本体にかかってしまった。 ビデオカメラに付着したコーヒーを拭き取り電源を入れてみた所、電源は入ったのですが液晶表示が白っぽくなった。 時間が経てば直るかもしれないと思い、一旦電源を切ってから翌日に電源を入れようとしたら、電源ランプは点いているように見えるが、 今度は液晶画面が真っ暗なまま、電源が勝手に切れてしまう。ＨＤに記録されている動画を可能な限り取り出して欲しい。 結果 ビデオカメラ本体を調査した所、ビデオカメラの中にコーヒーが入り込みショートを起こしている状態でした。 辛うじて通電はしているようでしたが、起動チェックが通過できず、ビデオカメラが起動出来ない状態でした。 内蔵メモリを解析した所、記録されている全てのデータを復旧する事が出来ました。 復旧率 100％(完全復旧) -
JVC GZ-HM450 (ビデオカメラ本体を落下し、液晶が操作不能)
事象 ビデオカメラ本体を操作中に、１ｍほどの高さから落としてしまいました。 電源は入るのですが、液晶画面が真っ暗です。録画ボタンを押すと音は鳴ります。 液晶画面が映らないので、ビデオを再生する事も、取り出す事も出来ません。 ディスクセーフさんには以前にも、ＳＤカードの写真復元でお世話になった事があります。 その節は、消してしまった写真を復元して頂き、本当にありがとう御座いました。 何社かに調査に出してどの会社でも復旧出来なかった写真を全て復元して頂き、しかも見やすく整理されており、 良心的なお値段だけではなく、本当に良いお仕事をされていると感心しました。 今回は消去ではなく故障していますが、対応可能でしょうか。子どもの生後からの成長が記録されています。 対応可能であれば、是非復旧をお願いしたいと思います。 結果 ビデオカメラ本体を調査した所、液晶故障が確認出来ました。 内蔵メモリーにアクセスする事で、ビデオカメラ本体に記録されている全てのデータを復旧する事が出来ました。 ディスクセーフへのご声援ありがとう御座います。今後ともお客様の困ったに、＋αでお応えできるような会社であり続けたい思います。 今回は、ビデオ編集の出来栄えで新しい喜びを発見して頂けましたら本望で御座います。 復旧率 100％(完全復旧) -
JVC GZ-HM570 (液晶画面が真っ白で、何も操作出来なくなった)
事象 ビデオカメラ本体の液晶画面を開くと電源は入るのですが、液晶画面が真っ白で何も操作出来ません。 落としたり衝撃をあたえた記憶もなく、原因に思い当たる節もありません。 中のデータを再生出来ますか？パソコンは持ってないので、テレビで見れるとありがたいです。 結果 ビデオカメラ本体を調査した所、故障が確認出来ました。内蔵メモリに直接アクセスする事で、記録されているデータを全て復旧する事が出来ました。 復旧した動画につきましては、ご家庭のテレビでそのまま再生出来るＤＶＤビデオ形式で作成させて頂きました。 写真につきましては、ＤＶＤデータで記録していますので、写真屋さんやコンビニなどのプリント機にＤＶＤをセットする事で、お好きな写真を印刷可能です。 復旧率 100％(完全復旧) -
JVC GZ-HM670 (ビデオカメラが水没して、起動しなくなった)
事象 旅行中にボートにある海水の混ざったBOXに落としてしまいました。 落としたことに全然気づかずに、10分以上は水没していたと思うので、ダメージは大きいかもしれません。 ホテルに戻り、ドライヤーで乾かしたり、冷蔵庫に入れて乾燥させたり、充電したりしてみましたが、 電源を入れても赤いランプが2～3秒点くだけですぐに消えてしまいます。 個人では打つ手がないと思うので、記録されているデータを取り出して下さい。時間はどれだけかかっても良いです。 結果 ビデオカメラ本体を調査した所、水没により故障している状態でした。 基板の腐食損傷もほとんど発生しておらず、メモリチップを解析する事で、問題なく記録されている全てのデータを復旧する事が出来ました。 お客様が重度故障と思われても、データ復旧という観点では、弊社ではほとんどのケースは軽度故障です。 寧ろ、何気ない自然故障の時の方こそ重度故障している事もあります。 復旧率 100％(完全復旧)
上記作業実績は、これまでにデータ復旧したビデオカメラのごく一部に過ぎません。
一覧に表示されていない機種・症状につきましても対応可能ですので、お気軽にご相談下さい。
一覧に表示されていない機種・症状につきましても対応可能ですので、お気軽にご相談下さい。