ご依頼内容：
ビデオカメラを１ｍ位の高さから落下させてしまいました。
その後、電源を入れても液晶画面が映らなくなり、壊れてしまったようです。
中に記録されているデータを取り出せないかとパソコンにも接続してみましたが、ビデオカメラが認識されません。
ビデオカメラが故障するとは考えた事も無く、撮影してきた映像もテレビに直につないで再生していたので、本体データのバックアップは取った事がありませんでした。
今になって、もっと早くにバックアップを取っておくべきだったと後悔しています。
子どもの生活発表会や運動会など大切なイベントが記録されているので、中に記録されているデータを取り出して欲しい。
作業結果
お預かりしたビデオカメラを調査した所、ユニットの一部が故障しているため、ビデオカメラが起動が出来ず、液晶も映らない状態でした。
メモリ基板に直接アクセスする事で、本体に記録されている全てのデータを取り出す事が出来ました。
復旧したデータにつきまして、お客様にご相談の上でパソコン用のＤＶＤデータ形式と、ＢＤビデオディスクの両方を作成し、納品させて頂きました。
毎回バックアップを取るのは難しくても、１ヶ月に１度でもバックアップを取る習慣を身に着けたいですね。