旅行で海外に行き、宿泊先のプールでビデオカメラを使用してました。 防水機構のビデオカメラなので、安心して撮影していたのですが、防水キャップをしっかり閉じていなかったのか、 撮影中に液晶表示がおかしくなり、電源が切れてしまいました。
帰国後に、別の復旧業者に見てもらったのですが、こちらのビデオカメラは復旧が難しいとの事でした。 データの取り出しは可能でしょうか。郵送はしたくないので持ち込み可能であればお願いしたいと思います。
お預かりしたビデオカメラを調査した所、本体内部に水が入り込んでしまい故障していました。 水没痕から辿ると、本体背面側から水が入り込んでしまったようです。
物理的な処置を施した後、メモリ基板に直接アクセスを試みる事で、記録されている全てのデータを復旧する事が出来ました。データをお急ぎとの事でしたので、すぐに復旧作業に取り掛かり、データにつきましてはSDカードに記録の上で納品させて頂きました。 来店からデータのお渡しまで約2時間で完了し、素早い対応にお客様もとても喜んで見えました。