ご依頼内容：
ビデオカメラ本来を落下させてしまい、電源が入らなくなりました。
液晶を開いてしばらくすると、ランプがいつまでも点滅しています。
見た目ではビデオカメラに損傷個所は見当たらず、大きな傷などもありません。
修理センターに出した所、基板故障のため、修理可能だがデータは全て消えるとの回答でした。
ＪＶＣと提携している？復旧会社を紹介されましたが、見積金額が１０万円と高額で、どうしてビデオカメラ本体よりも高い復旧費用を払わなければならないのか納得できず、キャンセルしてビデオカメラは戻してもらいました。
御社の価格は魅力的ですが、本当にデータを取り出しできるのでしょうか。
ＨＰに記載の通りの金額でデータを取り出しできるのであれば、お願いしたいと考えています。
また、データを取り出せた後はメーカー修理に出したいと考えてますので、お願いします。
作業結果
お預かりしたビデオカメラを調査した所、落下時の衝撃によりメイン基板故障していました。
内蔵メモリーに直接アクセスを試みる事で、記録されている全てのデータを取り出す事が出来ました。
他社に復旧調査に出されたとの事でしたが、幸いにもビデオカメラが解体調査された様子はありませんでした。
弊社で解体したビデオカメラは、解体痕は残しませんので、メーカー修理にも問題なくお出し頂けます。
お客様よりよくご質問を受けますが、弊社での復旧費用は定額制です。
どれだけビデオカメラの状態が悪かったとしても、追加費用を請求する事はありません。