ご依頼内容:
ビデオカメラの内蔵HDに記録されているデータを誤ってフォーマットし、全てのデータが消えてしまいました。
フォーマット後は、何も撮影はしていません。
フリーソフトを使い、自分で復元にチャレンジしてみましたが、途中で映像が止まったりと正常な復元が出来ません。
有料の復元ソフトも試してみましたが、やはり正常な復元が出来ませんでした。
中には正常に再生出来る動画もありますが、多くの動画は再生中に止まってしまいます。
知人から、あまり復元ソフトは使わない方が良いと聞き、正常な復元をしてもらえる業者を探してます。
消えてしまった動画を、正常に再生可能な状態に復元する事は出来ますか。
また、内蔵HDから消えてしまったデータを復元して、ビデオカメラ本体に戻してもらえますか?
作業結果
お預かりしたビデオカメラを調査した所、内蔵メモリーがフォーマットされていました。
内蔵メモリーを解析して、データの再構築を行った結果、消失した全てのデータ(動画、写真)を完全に復元する事が出来ました。
お客様と相談の上で、復元したデータはSDカードに記録させて頂きました。
お使いのビデオカメラにて、復元した動画、写真を再生する事が出来ます。
※補足
復旧業界の暗黙のルールとして、復元したデータは元のデバイスに書き戻しは出来ません。
元のデバイスのデータを記録するとデータの上書きを行う事になり万一、データが不足している等のトラブルが発生した際に、再調査が出来なくなる為です。