落下故障したビデオカメラ データ取り出し Panasonic HC-V550M 北海道石狩市 | ディスクセーフ(データ復旧専門店)
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落下故障したビデオカメラ データ取り出し Panasonic HC-V550M 北海道石狩市

Panasonic HC-V550M
落下故障したビデオカメラ データ取り出し

ビデオカメラ本体を落下させてしまい、電源は入りますが内蔵メモリーエラーが表示されます。 何度か電源を入切してみましたが、メモリーエラーの表示が一向に消えません。

パナソニックに修理に出した所、内蔵メモリーの故障のため修理でデータは全て消えるとの回答でした。 メーカー修理は行わず、そのまま返却してもらい、ビデオカメラが手元に戻ってきた所です。

前回、バックアップを取り内蔵メモリーをフォーマットして以降、バックアップは1度も取っていません。 内蔵には、約1年ほどのデータが記録されていました。 故障したビデオカメラのデータが取り出しが可能であれば、お願いしたいと思います。

お預かりしたビデオカメラを調査した所、内蔵メモリの故障が確認出来ました。 メモリチップのデータに直接アクセスする事で、ビデオカメラ本体に記録されている全てのデータを復旧する事が出来ました。

こちらの機種は、自然故障により内蔵メモリーエラーが発生すると、メモリチップが内部破損している場合があり、稀にデータ復旧出来ない場合があります。 今回は、落下という明らかな故障要因があったため、問題無くデータを復旧する事が出来ました。 復旧出来るか若干心配でしたが、無事にデータを復旧する事が出来まして本当に良かったです。

本機種は、携帯性とお求めやすい価格で、人気機種ですね。 ただ、設計に若干の問題があり、内蔵メモリーの故障発生率が高いと認識しています。 弊社では、その原因も特定出来ています。Panasonicさんから連絡があれば原因をお伝えします。 パナソニックさん、応援してますよ。