ご依頼内容:
ハンディカムに記録してある動画をSDカードに移そうと思い、誤って本体メモリーを初期化したみたいです。
本体メモリーに切り替えても、SDカードに切り替えても現在は何も残っていない状態です。
データが消える前は、本体メモリーの残り撮影時間がほとんど残っていない状態でした。
データが消えた後、何が起きたのか良く分からず少しだけ撮影を行い、その動画も削除してます。
復元するハンディカムで撮影をしてはいけない事を、後から知ったのですが復元可能ですか。
それから、ハンディカムは郵送したくないのですが、持ち込み可能ですか。
作業結果
お預かりしたハンディカムを調査した所、内蔵メモリの初期化により、全てのデータが消失している状態でした。
内蔵メモリを解析してデータの再構築を行った結果、消失した全ての動画、写真を復元する事が出来ました。
復元した動画につきまして、ハンディカムで再生したいとの事で、SDカードに記録させて頂きました。
遠方よりお越し頂きましたのでサービスでBDディスクも作成させて頂き、後日郵送させて頂きました。
※SDカードのみのデータ保存は、年数が経つとデータを失うリスクが大きく、弊社ではお勧めしていません。