ご依頼内容:
ハンディカムを高所から落としてしまい、壊れてしまいました。
メーカー修理に出した所、損傷個所が広範囲になり、修理不可として返却されました。
電源が入らないので、中に記録されているデータを保存する事も出来ません。
中に記録されているデータは取り出し可能でしょうか。
撮り直しの出来ない映像が入っており、可能であればデータを急ぎでもらえると助かります。
ハンディカム本体を持ち込みすれば、その場ですぐに見て頂けるとの事で、持ち込みを希望します。
作業結果
お預かりしたハンディカムを調査した所、本体底面から強い衝撃があり、本体フレームが歪んでいました。
また、液晶画面も本体から脱落しかけているような状況で、全体的にダメージを受けていました。
メモリー基板にもダメージが及んでおりましたが、修復後にメモリーデータを解析する事で、記録されている全てのデータを取り出す事が出来ました。
ハンディカムは大破してしまいましたが、データだけでも取り戻すことが出来て、本当に良かったです。
復旧したデータにつきまして、すぐに編集をされたいとの事で、SDカードに記録させて頂きました。
特急対応となりましたので、データお渡しまでの所要時間は80分でした。
特急でも追加料金はかかりませんが、お客様よりドリンクの差し入れがありスタッフ大喜びでした。
ありがとう御座いました。