何も操作してないのにメニューが勝手に動くようになり、やがてエブリオの画面が真っ暗になった。今回は液晶画面が真っ暗になったエブリオからデータを取り出した事例をご紹介させて頂きます。
ビデオカメラで撮影を終えた後に再生画面に切り替えようとした所、ボタンを押していないのにピコピコと操作音が鳴り、画面が勝手に動き出しました。しばらくするとフォーマットの文字が見えたため、これはマズいと思いすぐに画面を閉じて電池を外しました。
しばらくしてから再び電池を装着し液晶画面を開くと、今度は画面が真っ暗で何も映らなくなっていました。
カメラからはまたピコピコと音が聞こえたため、データが消えるとまずいと思いすぐに電源を落とし、そこから電源は入れていません。
ビデオカメラの中に記録されている映像を取り出す事は出来ますか？
また、データが消えていた場合はデータの復元もお願いします。
ビデオカメラとアダプターを接続して液晶画面を開くと、電源は入るものの画面が真っ暗で何も映らない状況でした。またしばらくすると、ボタンに触れていないのにピコピコと操作音が鳴りだして、勝手にメニュー画面が動いている状態でした。
ビデオカメラを解体して内蔵メモリーを解析した結果、本体に記録されている全ての映像データを取り出す事が出来ました。取り出した映像につきましては、ご家庭のテレビでそのまま再生が出来るブルーレイとして無料でお作りさせて頂きました。
尚、お客様が心配されていた「データが消えていないか？」と言う点につきましては、特に消えているデータは一つもありませんでした。
ビデオカメラの中に大切な映像を残したまま、画面が映らなくなったり、操作が出来なくなってしまった場合でも、ディスクセーフでは中に記録されている映像データを取り出す事が出来ます。
万一、ビデオカメラにトラブルが発生してお困りの場合は、お気軽にディスクセーフまでご相談下さい。
