ご依頼内容:
3年ほど前にビデオカメラを落下させてしまい、電源は入るものの液晶が映らなくなりました。
液晶は映らなくても、本体操作で録画も再生も出来ていたので、これまで気にせずに撮影を行ってきました。
つい最近使用しようとした所、電源は入るようだが撮影も再生も出来なくなりました。
定期的にバックアップをとってましたが、ここ数ヶ月分のバックアップがない。
購入した電気屋に持ち込んだ所、型が古いので修理は出来るかどうか分からないし、修理が出来たとしてもHDD故障となるとデータは消えるだろうとの事でした。
ビデオカメラ本体は修理には出さないので、データさえ取り出してもらえれば良いです。
データが取り出し出来るのであれば、全てのデータをブルレイに記録して欲しい。
作業結果
お預かりしたビデオカメラを調査した所、内蔵HDDが故障してエラーが発生している状態でした。
物理的な処置を施した後、解析装置で調査した結果、記録されている全てのデータを復旧する事が出来ました。
今回の故障は以前の落下とは関連がなく、HDDの自然故障が原因でした。
HDDは年数が経つと故障しやすくなりますので、そろそろHDDの寿命だったとも言えます。
取り出したデータは全て、BDビデオとして作成、記録させて頂きました。
大切なデータを無事に取り戻す事が出来て、本当に良かったです。