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ご依頼内容： 4年ほど前から、ビデオカメラの電源は入りますがエラーメッセージが表示され、本体の動画の再生や取り出しが出来なくなってしまいました。パソコン修理専門店やHDD復旧会社にみてもらいましたが、データの取り出しは出来ないと言われました。...

ご依頼内容： ビデオカメラ本体を2メートルほどの高さから落としてしまい、液晶画面が取れました。電源ボタンを押しても、電源も入らなくなってしまいました。機械に詳しい友人に相談した所、データの取り出しは任せてと言われたので3カ月程待ちましたが復...

ご依頼内容： 一昨年の夏に、ビデオカメラを海中に落としてしまい、電源が入らなくなりました。ビデオカメラ本体を良く乾かした後に、何回か電源を入れてみましたが、電源は入りませんでした。メーカー修理にも出していますが、修理不可能との事で返却され...

ご依頼内容： 今年の２月に施設でのイベント動画を撮影し、ＤＶＤに保存記録しました。その後、ビデオカメラ本体から映像を消去しました。しかし、ＤＶＤのデータ記録に失敗していたようで、再生する事が出来ません。イベントの動画削除後に少しだけ撮影を...

ご依頼内容： ３年ほど前にビデオカメラを落下させてしまい、電源は入るものの液晶が映らなくなりました。液晶は映らなくても、本体操作で録画も再生も出来ていたので、これまで気にせずに撮影を行ってきました。つい最近使用しようとした所、電源は入るよ...

ご依頼内容： ビデオカメラの電源を入れた所、「カメラの温度が低すぎます」と表示され、撮影も再生も出来ない。最後にビデオカメラを使用したのは一年以上前ですが、使用後はバッグに入れて保管してました。最近はビデオカメラを使う事があまり無くなり、...

ご依頼内容： 過去に撮影した動画を整理している時に、誤って必要なビデオも削除してしまいました。削除してしまったデータは、2016/12/4に撮影したビデオで削除操作を実行した日は、2017/4/28です。削除後はHDDに録画していないつもりだが、パニックにな...

ご依頼内容： 家族で遊園地に出かけ、ビデオカメラで撮影を行った。自宅に戻ってから映像を再生しようとした所、液晶画面にクルクル回るアイコンが表示され、一向に起動しない。何度も電源を入れなおしてみましたが、症状に変わりありません。お客様窓口に...

ご依頼内容： ビデオカメラに保存していある動画をパソコンにバックアップ中、１０分ほどしてコピーの進捗状況を確認すると、パソコンがフリーズしていた。パソコンの調子が悪いと思い、ＵＳＢケーブルを取り外してパソコンを再起動し、ビデオカメラの電源...

ご依頼内容： 下り坂でビデオカメラが手から滑り落ちてしまい、２メートルほど坂を転げ落ちました。その後、電源が入らなくなりました。今までにも何度か落としたことはありましたが、問題なく使えていました。最後にバックアップを取ったのが３か月位前だ...