テレビと接続したら映像が再生出来なくなった。今回はテレビに接続して、テレビ側から初期化されてしまったハンディカムのデータを復元した事例をご紹介させて頂きます。
今年の夏に実家に帰省した際に、親が子供の映像をテレビの大きな画面で観たいと言ったため、ハンディカムとテレビをUSBで接続をしました。しかし、自宅のテレビに接続した時のように映像の一覧が表示されなかった為、USBケーブルを取り外したところ、ハンディカムの画面に「フォーマットしてからお使いください」みたいなエラーメッセージが表示されるようになりました。
フォーマットするのはさすがにマズいと思いましたが、何をしても映像が再生出来ないし、撮影も出来ない状態になってしまっている為、最終的にハンディカムの内蔵メモリーを初期化しました。
現在はエラーメッセージは出なくなりましたが、再生画面に切り替えても「画像がありません」と表示が出て、データが何も無い状態です。
このような状況ですが、ハンディカムの内蔵メモリーから消えてしまった映像を復元できますか？
ハンディカムの電源を入れて再生画面に切り替えると「画像がありません」と表示され、内蔵メモリーには何もデータが残っていない状況でした。
内蔵メモリーを解析してデータの再構築を行った結果、消えてしまった全ての映像データを完全な状態で復元する事が出来ました。
復元したデータにつきましてはお客様とご相談の上、ご家庭のテレビでそのまま再生が出来るブルーレイとして、無料でお作りさせて頂きました。
ハンディカムとテレビをUSB接続する際にテレビ側の外付けHDDポートに接続すると、テレビによってはハンディカムの内蔵メモリーを確認なしにフォーマットしてしまい、映像が見れなくなってしまう場合があります。
ハンディカムにエラー画面が表示されても、その段階ではデータ解析により、観れなくなった映像は完全に取り戻すことが出来ます。しかし、ハンディカムのメニュー画面から内蔵メモリーのフォーマットを実行すると、エラーは解除されますが、最近のカメラは内蔵メモリーのデータが完全に抹消されてしまい、二度と復元する事が出来なくなり場合もあります。
万一、ハンディカムにエラーメッセージが表示されて再生が出来なくなった場合は、そのまま何もせずに、お気軽にディスクセーフまでご相談ください。
