ご依頼内容:
ハンディカムに記録してある、映像の一部を消去した際に、なぜか必要な動画も一緒に消えてしまいました。
はっりきとは覚えていないのですが、動画を削除した際に「データが修復中です」のようなメッセージが表示されました。
何が記録されていたか詳細に覚えておらず、他にも消えてしまった動画があるような感じがします。
どうしても撮らなければならない動画があったので、動画が消えた後はSDカードに撮影しました。
内蔵メモリから消えてしまった動画は復元可能でしょうか。
今回の一件があってから、ビデオカメラでの操作が怖くなりました。
お分かりになれば、ハンディカムが故障しているのか、私の操作が悪かったのか原因を教えてもらえますか。
消えてしまった動画の中に、お遊戯会の動画があったはずです。
とりあえず、その日1日分の動画が復元出来れば大丈夫です。
他にも消えている動画があれば、教えて下さい。
作業結果
お預かりしたハンディカムを調査した所、内蔵メモリに記録されていたいくつかの動画が消失している状態でした。
内蔵メモリーを解析した結果、消失した全ての動画を復元する事が出来ました。
SONYハンディカムは管理情報「メモリーのどの場所に、どのファイルが、どれだけのサイズ記録されている」と、実際に記録されているデータに不整合が発生すると、整合性を取り戻すために「管理情報の修復」が実行されます。
修復に成功すれば、データが消えてしまう事もありませんが、修復が出来なかった場合は、該当するデータは大抵の場合は切り捨てられてしまいます。
この手のトラブルは大抵の場合、データを消したタイミングや、空き容量が少なくなった場合に発生する事が多いみたいです。
今回は内蔵メモリーに故障は見つかりませんでしたので、ハンディカムはそのままご使用頂けます。