ビデオカメラの液晶画面が真っ白になり、操作が全く出来なくなった。今回は画面が真っ白になり操作が出来なくなったビデオカメラから、データを取り出した事例をご紹介させて頂きます。
運動会の前日にビデオカメラのチェックをしていた所、突然画面が真っ白になってしまい、何も操作が出来なくなりました。
本体のデータを取り出したいと思い、持ち込みが出来る業者に何社か電話で問い合わせましたが、その場ですぐには結果は出ないと言われたり、遠方に送る必要があると言われたため、調査の依頼はしませんでした。
更にネットで調べディスクセーフに問い合わせをした所、店舗に持ち込み10分程待てば調査結果が分かるとの事でしたので依頼する事にしました。
ビデオカメラ本体に記録されている全ての映像を取り出して欲しいです。
なお、全てのデータが取り出せた場合、ビデオカメラ本体は不要なので廃棄をお願いしたいです。
ビデオカメラ本体とACアダプターを接続して液晶画面を開くと、画面が真っ白になり何も操作が出来ない状況でした。また、本体側の再生ボタンを押すと反応はあるものの、画面が操作できないため、映像の再生や取り出しが出来ない状況でした。
内蔵HDDを取り出してデータ解析した結果、全ての映像データを完全な状態で取り出す事が出来ました。
取り出した映像につきましては、ご家庭のテレビでそのまま再生が出来るブルーレイビデオとして、無料でお作りさせて頂きました。
ビデオカメラ本体につきましては、お客様にてすべてのデータが復旧できている事を確認後に、無償で処分させて頂きます。
ビデオカメラ本体の中に大切な映像を残したまま、液晶画面が映らなくなったり、カメラ本体が壊れてしまった場合でも、ディスクセーフでは中に記録されている映像を、安全確実に取り出す事が出来ます。
万一、ビデオカメラが壊れてしまいお困りの場合は、お気軽にディスクセーフまでご相談ください。
