故障– tag –

ご依頼内容： ハンディカムをバッグに入れていた所、一緒に入れていたペットボトルの飲料水がこぼれて水濡れしていた。タオルで拭き、冷蔵庫の中で１日乾かした後に電源を入れてみた所、ハンディカムの電源は入ったが、内蔵メモリーエラーが表示される。何...

ご依頼内容： ビデオをダビングしようとした所、ビデオカメラの電源が入らなくなっている。１年ほど前から、ビデオカメラを使用している時に画面表示にノイズが入る事はありましたが、撮影した動画には問題ありませんでした。入学式のビデオをＤＶＤにして...

ご依頼内容： 原因は良く分からないが、ビデオカメラで撮影を行った後に、自宅で再生しようとした所、内蔵メモリエラーが発生しました。電源を入れなおしてくださいと表示される。何回電源を入れなおしても症状は改善されない。カスタマサポートに確認した...

ご依頼内容： ビデオカメラを使用中に突然電源が落ちてしまった。最初はバッテリーが切れたと思いましたが、付属のアダプターをつないだまま電源を入れようとしても反応なし。赤と緑のランプが点滅しています。カスタマサポートに問い合わせた所、修理が必...

ご依頼内容： ビデオカメラ本体の電源が入らなくなっている。１年ほど前に使用した際は、問題なくＤＶＤにデータを撮影出来ました。テレビ下のキャビネットの中に置きっ放しになっていたので、見ていない時に子どもが触っていたもかもしれません。ＨＤＤの...

ご依頼内容： 突然、ビデオカメラ本体の電源が入らなくなった。最初は電池の寿命だと思い、新しい電池に交換してみたが起動しなかった。次にアダプターの故障を疑い、正常に動くアダプターを借りて試してみたが、やはり電源が入らない。子どもの誕生前から...

ご依頼内容： 電源は入るが起動画面でフリーズしてしまう。ソニーハンディカムと表示されたままです。内蔵メモリにアクセス出来ず、何も操作ができない。ハンディカムに記録されているデータを復旧して欲しい。 作業結果 お預かりしたビデオカメラを調査し...

ご依頼内容： 内蔵メモリエラーが発生して、撮影と再生が不可能になった。液晶画面の上部でC:13:01が点滅している。PCにつなぐとビデオカメラを認識はするものの、それまでに記録したデータがすべて消えていた。メーカー窓口によると、記録部品不良とのこ...

ご依頼内容： ハンディカムの液晶を開くと、画面が緑色の砂嵐のようになり、記録してある動画を再生する事が出来ない。メニュー操作は出来るが、何をしても先に進むことが出来ない。内蔵メモリに記録されているデータを取り出して欲しい。 作業結果 お預か...

ご依頼内容： 突然ハンディカムの電源が入らなくなった。数か月前に使用した時は問題もなく、今回使おうと思ったら何故か電源が入らなくなっていた。メーカー修理に出した所、データが消えるとの事で修理は行わずに返却してもらいました。ビデオカメラ本体...