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ご依頼内容： 子どもがビデオカメラを触っている時に、ビデオカメラの内蔵メモリーを初期化してしまい、全てのデータが消えました。ビデオカメラ本体の故障かもしれないと思い、初期化後に１０秒ほどですが上書き撮影を行いました。現在は、上書き撮影した...

ご依頼内容： ビデオをダビングしようとした所、ビデオカメラの電源が入らなくなっている。１年ほど前から、ビデオカメラを使用している時に画面表示にノイズが入る事はありましたが、撮影した動画には問題ありませんでした。入学式のビデオをＤＶＤにして...

ご依頼内容： 原因は良く分からないが、ビデオカメラで撮影を行った後に、自宅で再生しようとした所、内蔵メモリエラーが発生しました。電源を入れなおしてくださいと表示される。何回電源を入れなおしても症状は改善されない。カスタマサポートに確認した...

ご依頼内容： ビデオカメラ本体を海水の中に落としてしまった。水没直後に電源を入れると、液晶画面が白っぽく表示されていたが、現在は電源さえ入らなくなっている。購入した店に相談した所、メーカー修理に出すとデータは消えるし、それ以前に修理も出来...

ご依頼内容： ビデオカメラ本体を、車の下に落としている事に気付かずに、タイヤで踏みつけてしまった。異変に気付きすぐにビデオカメラを拾い上げたが、蓋が割れてしまっている。電源を入れた所、ランプはつくが起動する様子がありません。ビデオカメラ本...